Turkcell Global Bilgi, Odeabank müşterilerine ödeme hatırlatma aramaları hizmeti vermeye başladı.
Turkcell açıklamasına göre, Turkcell Global Bilgi hizmet ağına Odeabank’ı da ekledi. Finans sektöründeki büyümesine hız kesmeden devam eden Turkcell Global Bilgi, Odeabank müşterilerine erken dönem ödeme hatırlatma aramalarını yapacak.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Turkcell Global Bilgi Yurt İçi İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Akın Akalın, Turkcell Global Bilgi olarak kuruldukları günden bu yana ortaya koydukları üstün hizmet anlayışıyla finans sektöründeki büyümeyi sürdürüyor olmaktan büyük mutluluk duyduklarını belirtti.
Uzun zamandır klasik çağrı merkezi hizmetleri vermenin ötesinde müşterilerinin iş ortağı anlayışıyla hareket ettiklerini ve iş süreçlerini onlar adına yürüttüklerini ifade eden Akalın, şunları kaydetti:
“Bu da müşterilerimize asıl odaklanmaları gereken alanlar için önemli bir zaman tasarrufu sağlıyor, verimliliklerine değer katıyor. Şu an yurt içi ve yurt dışında toplam 25 lokasyonda 12 bin çalışanımızla hizmet verdiğimiz farklı sektörlerdeki 60’dan fazla şirketle Türkiye’nin pazar lideri konumundayız. Bu liderliğimizi hizmet ağımıza eklediğimiz yeni müşterilerle sürekli genişletiyoruz. Şimdi de bankacılık sektörüne yeni bir soluk getiren Odeabank’la yollarımızı birleştirdik. 16 senelik tecrübemiz ve üstün teknolojik alt yapımızla yeni iş ortağımızın gelirlerini artırmayı hedefliyoruz. İş birliğimiz herkese hayırlı olsun.”
