Dünyada 200’den fazla havayoluna yer hizmetleri sunan Havaş, operasyonel yapısını akıllı sistemlerle modernize ederek dijital dönüşüm sürecini güçlendirdi. “Rising Havaş” adı verilen proje ile Türkiye ve Letonya’daki iş süreçlerini sadeleştiren şirket, bulut tabanlı yeni altyapısı sayesinde operasyonel hızını ve verimliliğini artırmayı hedefliyor.
Stratejik dönüşümün merkezi: Rising Havaş projesi
TAV Havalimanları iştiraki olan ve Türkiye’de 30 havalimanının yanı sıra Letonya ve Hırvatistan’da faaliyet gösteren Havaş, Almanya merkezli kurumsal yazılım devi SAP’nin Türkiye birimi ve Detaysoft danışmanlığında yürüttüğü dijitalleşme projesini bir yılda tamamladı. Şirketin tüm iş süreçlerini tek bir platformda birleştiren bu adım, 50’den fazla harici sistemle kesintisiz entegrasyon imkânı sağladı. Akıllı ERP yapısının devreye alınmasıyla birlikte manuel süreçler otomatize edilerek, veriye dayalı kontrol mekanizmaları güçlendirildi.
Operasyonlarda uçtan uca modernizasyon ve verimlilik
Projenin çıktılarını değerlendiren Havaş Genel Müdürü Mehmet Bozdemir, dönüşümün operasyonları daha görünür ve ölçülebilir kıldığını belirtti. Bozdemir, Türkiye’den Letonya’ya uzanan hizmet ağında süreçlerin tek bir akıllı platformda birleştiğini ifade ederek, bu yapının hem saha ekiplerinin işini kolaylaştırdığını hem de müşteri hizmet kalitesini istikrarlı hâle getirdiğini vurguladı. Dönüşüm kapsamında insan kaynaklarında zaman yönetimi ve kiralık alan süreçleri gibi kritik modüller dijital ortama taşınarak koordinasyon güçlendirildi.
Havacılık sektöründe dijital olgunluk ve teknolojik altyapı
SAP Türkiye Genel Müdürü Uğur Candan, Rising Havaş projesinin sivil havacılık sektöründe dijital olgunluğu temsil eden örnek bir çalışma olduğunu dile getirdi. Çok lokasyonlu bir operasyonun bulut tabanlı bir yapıya taşınmasının vizyoner bir yaklaşım gerektirdiğini belirten Candan, projenin gelecekteki teknoloji yatırımları için sağlam bir zemin oluşturduğunu kaydetti.
Uzman danışmanlık ile bulut tabanlı entegrasyon
Projenin uygulama sürecini yöneten Detaysoft Satıştan Sorumlu Genel Müdürü Fatih İnanç, RISE with SAP dönüşüm paketinin yüksek uzmanlık gerektiren bir koordinasyonla hayata geçirildiğini belirtti. Toplamda 13 modül ve 4 teknik yapının devreye alındığı projede, 350’den fazla kullanıcı yeni sisteme geçiş yaptı. Servislerin SAP’nin güvenli bulut altyapısına taşınmasıyla, Havaş’ın lojistik ve mali süreçlerinde sadeleşme sağlandı.
Teknoloji ve jeopolitik: Geçmişteki dijital ambargo tartışmaları
Havacılık gibi sınır ötesi ve yüksek regülasyona tâbi sektörlerde, tercih edilen teknolojik altyapı sadece bir verimlilik aracı değil, aynı zamanda küresel uyumun bir parçası olarak öne çıkıyor. Bu noktada, Alman yazılım devi SAP’nin geçmişte Türkiye pazarında yarattığı tartışmalar hafızalardaki yerini koruyor. New York Borsası’na kote olması sebebiyle ABD yaptırımlarına uyum sağlama zorunluluğu bulunan SAP, Türkiye’deki kurumsal müşterilerine dijital bir taahhüt metni göndererek, yazılımlarının İran ile ilgili ticari faaliyetlerde kullanılmamasını şart koşmuştu. “Dijital ambargo” olarak nitelendirilen bu süreç, o dönem Türk iş dünyasında teknolojik bağımsızlık ve yerli yazılımın stratejik önemi üzerine derin tartışmalar başlatmıştı. Havaş’ın bugünkü geniş kapsamlı dijitalleşme adımı, bu tür küresel dinamiklerin ve teknolojik zorunlulukların yönetildiği modern bir altyapı inşa etme amacı taşıyor.
