Güney Koreli teknoloji devi LG, akıllı televizyonlarında tespit edilen kritik güvenlik açıklarının ve ortam dinlemesi iddialarının ardından kullanıcı gizliliğine ilişkin çalışma ilkelerini kamuoyuyla paylaştı. Geçtiğimiz dönemlerde webOS işletim sistemine sahip yüz binlerce akıllı televizyonu etkileyen ve yetkisiz kişilerin cihazlarda kök yetkisi (root) elde etmesine imkân tanıyan güvenlik zafiyetleri, gözleri şirketin veri güvenliği politikalarına çevirmişti. Siber güvenlik araştırmacılarının açığa çıkardığı bu krizin ardından Güney Koreli üretici, Smart TV modellerinde kullanıcı verilerinin ve ses kayıtlarının işlenişine dair detaylı bir açıklama yaptı.
Ses verileri ve mikrofon kullanımı
LG Türkiye tarafından yapılan açıklamada, akıllı televizyonların ortam konuşmalarını sürekli olarak kaydetmediği veya sunuculara iletmediği öne sürüldü. Şirket, ses tanıma özelliğinin varsayılan olarak kapalı geldiğini ve yalnızca kullanıcının kumanda üzerindeki düğmeye basması ya da tetikleyici komutları vermesiyle yerel olarak başlatıldığını belirtti. Yapılan bilgilendirmede, dinleme oturumlarının en fazla 18 saniye ile sınırlandırıldığı ve çevrimdışı kaydedilen ses verilerinin sonradan sunuculara gönderilmediği ifade edildi.
Türkiye’de Otomatik İçerik Tanıma kullanılmıyor iddiası
Televizyonda izlenen içeriklerin dijital parmak izini çıkararak veri toplayan Otomatik İçerik Tanıma (ACR) teknolojisine de değinen şirket, bu özelliğin Türkiye’de aktif olmadığını bildirdi. Türkiye pazarındaki cihazlarda ACR kaynaklı herhangi bir verinin toplanmadığı ve işlenmediği iddia edilirken; bağlı cihazların keşfiyle elde edilen bilgilerin reklam segmentasyonu veya hane profillemesi amacıyla kullanılmadığı savunuldu.
Beş yıl yazılım desteği sözü
Geçmişte yaşanan güvenlik zafiyetlerinin tekrarlanmaması adına yazılım güncellemelerinin önemine dikkat çeken şirket, bağımsız güvenlik araştırmacılarıyla ortaklaşa Ödül Programı yürüttüğünü duyurdu. Şirket, desteklenen TV modellerine webOS sürümünün ilk çıkışından itibaren beş yıla kadar güvenlik güncellemesi sunma taahhüdünde bulundu.
