Bureau Veritas
- Gündem
Çağrı merkezi profesyonelleri zirvede buluştu
Çağrı Merkezleri Derneği’nin düzenlediği 10. Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi ‘Deneyim Konuşur’ temasıyla, çağrı merkezi sektörünün üst düzey yöneticileri ve fikir…
Devamını Oku » - Gündem
Çağrı Merkezleri Derneği’nden Vestel’e müşteri hizmetleri kalite belgesi
Vestel, müşteri hizmetleri kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu tescil eden ISO 18295-1 Müşteri İletişim Merkezi Hizmet Standardını ikinci kez almaya hak…
Devamını Oku » - Gündem
ÇMD, Burgan Bank müşteri hizmetlerinin kalitesini tescilledi
Burgan Bank, müşteri hizmetleri kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu tescil eden ISO 18295-1 Müşteri İletişim Merkezi Standardı Belgesi’ni almaya hak kazandı…
Devamını Oku » - Mobil
Avea, müşteri memnuniyeti sertifikası aldı
Avea, müşteri beklentilerinin ötesinde hizmet sunma vizyonuyla, Haziran’dan beri yürüttüğü sertifikasyon çalışmalarının sonucunda ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Sertifikasını almaya hak…
Devamını Oku »
