Yenal Gökyıldırım

FLO’nun yeni CEO’su Yenal Gökyıldırım hakkında bilmeniz gerekenler

Çok kanallı ve çok markalı yapısı ile 3 kıtada 21 ülkeye yayılan, ayakkabı sektörünün bölgesel lideri FLO’da üst düzey atama gerçekleşti. Yaklaşık 10 yıldır FLO’nun globalleşme yolculuğuna liderlik eden Burak Övünç CEO’luk görevini yeni nesil global perakendeciliğin lider ismi Yenal Gökyıldırım’a devretti. Çeyrek asrı aşkın kariyeri boyunca elektronik, seyahat, otomotiv, e-ticaret ve perakende sektörlerinde çok uluslu […]

FLO_ayakkabi

FLO’nun chat kanalında müşteri memnuniyeti yüzde 28 arttı

Teleperformance ve Türkiye’nin lider ayakkabı şirketi FLO iş birliği ile sadece 3 ayda FLO’nun chat kanalındaki müşteri memnuniyeti yüzde 28 arttı. Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi süreçleri dışkaynak hizmet sağlayıcısı Teleperformance teknolojik gücü ve insan odağıyla güçlü iş birliklerine bir yenisini daha ekledi. Teleperformance, son olarak Türkiye’de ayakkabı sektörünün lideri olan, 21 ülkede 650 […]

Müşterilerine 20 Milyon TL avantaj sağladı

Türk Telekom, gerçekleştirdiği marka işbirlikleriyle 2013 yılında bireysel müşterilerine toplam 20 milyon TL’lik avantaj sağladı. 23 farklı sektörden prestijli markalarla düzenlediği toplam 62 kampanya ile Türk Telekom, müşterilerinin aile bütçelerine önemli miktarda katkıda bulundu. Türkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom, büyük ilgi gören marka işbirlikleriyle 2013 yılında market, hazır giyim, mobilya, ev […]