Facebook

IFS, ödüllü geri bildirim platformu Customerville’i satın aldı

Customerville, IFS müşterilerinin kendi müşterileriyle etkileşimlerini geliştiren, gelirlerini ve kârlılıklarını artıran; ürün, hizmet ve gelirle ilgili yeni inovasyonlar oluşturmalarına yardımcı olan IFS Cloud çözümüne entegre edilecek. Design-Driven Feedback teknolojisi sağlayıcısı olan Customerville, tüm müşteri yolculuğu boyunca geri bildirimleri ve dinlemeyi iyileştiren; teknolojiyi, tasarımı ve davranış bilimini harmanlayarak insanların paylaşımlarını ve geri bildirimlere yanıtlarını simüle eden […]