Avaya ve Google’dan çağrı merkezi çözümü

Avaya ve Google işbirliği ile hayata geçirilen çözümle müşteri temsilcileri, iletişim merkezi teknolojilerine daha kolay ve daha hızlı erişebilecekler. WebRTC ve Chromebooks kullanımıyla müşteri temsilcisi deneyiminin modernize edildiği ilk proje olma özelliğini taşıyan bu çözümler, müşteri temsilcisinin lokasyondan bağımsız olarak daha mobil bir nitelik kazanmasını da sağlıyor. Avaya işletmelere yenilikçi çağrı merkezi çözümleri sunmak için […]