Türkiye’de ürün ve hizmetlerle ilgili çağrı merkezlerini arayan tüketiciler, soru ve sorunlarını otomatik yanıtlardan çok, gerçek insanlarla görüşerek çözmeyi tercih ediyor. Yaptığı araştırmalarla müşteri hizmetlerini daha üst seviyelere taşımayı hedefleyen TurkNet, bu alana yönelik bütçesini 2,5 kat artırıyor! Türkiye’nin en güçlü bağımsız yeni nesil Telekom operatörü olan TurkNet, yaptığı yatırımlarla hizmet çeşitliliğini ve kalitesini her […]
