Müşteriler televizyonda en çok Samsung’dan memnun

Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2014 Yılı 4. çeyrek sonuçlarına göre Samsung, Siemens, Volkswagen, Anadolu Sigorta ve Vakıflar Bankası, müşteri memnuniyetinde lider markalar oldu. Türkiye Kalite Derneği (KALDER) açıklamasına göre, 81 ilde, 7 bin 307 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yapılarak ve özel ekonometrik analiz modeli ile belirlenen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2014 […]

Nokia müşteri memnuniyetinde yine bir numara

Müşteri memnuniyetinde 7 yıldır birinciliğini sürdüren Nokia, cep telefonları sektöründe ilk sıradaki yerini korudu. Türkiye Kalite Derneği KalDer’in KA Araştırma ile ortak yürüttüğü “Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi” (TMME) ölçümünde, 2012 sonuçlarına göre Nokia cep telefonları sektöründe birinci oldu. 20’yi aşkın gelişmiş ve gelişmekte olan ülkede yürütülen ve Türkiye ayağı KalDer ile KA Araştırma ortaklığıyla yapılan […]

Translate »