Numara taşıma nedir? Operatör değiştirirken bilmeniz gerekenler

Haber Merkezi20 Ekim 2025

Mobil hat kullanıcıları için numara taşıma, iletişim sürekliliğini koruyarak operatör değiştirme özgürlüğü tanıyan önemli bir hizmet olarak öne çıkıyor. Türkiye’de 2008 yılında yürürlüğe giren mobil numara taşınabilirliği uygulaması, rekabeti artırırken tüketicilere daha avantajlı tarifelere erişme imkânı sağlıyor.

Numara taşıma süreci nasıl işliyor?

Numara taşıma işlemi, kullanıcıların mevcut numaralarını değiştirmeden farklı bir operatöre geçebilmesini mümkün kılıyor.

Süreç, yeni operatör üzerinden yapılan başvuru ile başlıyor. Kimlik doğrulamasının ardından, talep Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) sistemleri üzerinden onaylanıyor.

Genellikle 24 ila 48 saat içinde tamamlanan işlem sürecinde hat, kısa bir süreliğine kesiliyor. Bu kesinti çoğu zaman birkaç saatten uzun sürmüyor.

Taşıma işlemi öncesinde dikkat edilmesi gerekenler

Numara taşıma yalnızca aktif hatlar için yapılabiliyor. Faturalı hat sahiplerinin, taşıma işlemi öncesinde borçlarını kapatmaları gerekiyor. Ayrıca, BTK düzenlemelerine göre kullanıcılar 90 gün içinde yalnızca bir kez numara taşıma işlemi gerçekleştirebiliyor.

Bazı operatörlerde aynı numarayla tekrar taşıma yapılabilmesi için belirli bir bekleme süresi bulunabiliyor. Bu nedenle işlem öncesinde operatör koşullarının dikkatlice incelenmesi tavsiye ediliyor.

Numara taşımanın avantajları

Numara taşıma uygulaması, kullanıcıların operatör değiştirirken numaralarını korumasını sağlayarak iletişim sürekliliğini güvence altına alıyor.

Ayrıca operatörler, yeni müşterilere özel kampanyalar, indirimli tarifeler ve hediye internet paketleri sunarak geçiş sürecini cazip hale getiriyor. Bu durum, sektörde rekabeti güçlendirirken kullanıcıların daha uygun fiyatlı ve kapsamlı hizmetlere ulaşmasını kolaylaştırıyor.

Taşıma sonrasında bilinmesi gerekenler

Numara taşıma işlemi tamamlandığında eski hat otomatik olarak iptal ediliyor. Faturalı hatlarda, kullanıcıya taşınma tarihine kadar olan kullanımı içeren son bir fatura kesiliyor. Yeni SIM kart aktive edilmeden önce eski hat devre dışı kalmıyor, bu da kullanıcıların iletişimsiz kalmamasını sağlıyor.

Operatör seçme özgürlüğü

Numara taşıma, kullanıcıların aynı numarayı koruyarak operatör seçme özgürlüğünü güvenli ve pratik biçimde kullanmalarına imkân tanıyor. Ancak işlem öncesinde kampanya koşullarının, taahhüt sürelerinin ve olası iptal ücretlerinin dikkatlice incelenmesi, olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini sağlıyor.