Samsung ve Türk Hava Yolları’ndan önemli iş birliği
Küresel teknoloji üreticisi Samsung Electronics ve Türkiye’nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi Türk Hava Yolları, yolcuların seyahat deneyimini geliştirmek amacıyla önemli bir iş birliğini duyurdu. Şirketler, Samsung’un konum takip çözümü olan SmartThings Find’ı kullanarak bagaj takibini kolaylaştıran “Akıllı Etiketli Bagaj Hizmeti”ni (Smart Tagged Baggage Service) hayata geçiriyor.
Bu yeni hizmet, 1 Aralık’tan itibaren Türk Hava Yolları yolcularının, bagajlarını Samsung’un Galaxy SmartTag cihazları aracılığıyla SmartThings Find uygulaması üzerinden kolayca takip edebilmesini sağlayacak.
SmartThings find teknolojisi bagaj takibini kolaylaştırıyor
Samsung’un konum takip hizmeti SmartThings Find, kayıtlı Samsung Galaxy cihazlarını bulmak için Bluetooth Low Energy (BLE) ve Ultra-wideband (UWB) teknolojilerinden yararlanıyor. Hizmet, dünya genelinde 700 milyondan fazla Galaxy cihazının oluşturduğu ağ tarafından destekleniyor.
İş birliği kapsamında Türk Hava Yolları, kayıp bagaj bildirimlerine bagajın konum bilgisini içeren bir bağlantı ekleyerek, Galaxy SmartTag ile donatılmış bagajların yolculara daha verimli bir şekilde teslim edilmesini hedefliyor. Yolcular ayrıca, “Cihaz Resmini Değiştir” özelliğini kullanarak SmartThings Find uygulamasına bagajlarının gerçek fotoğrafını kaydedebiliyor ve kaybolması durumunda bagajlarını daha kolay bulabiliyor.
Katılımcılar ve gelecek planları
Samsung Electronics Genel Müdür Yardımcısı ve SmartThings Başkanı Jaeyeon Jung, iş birliğine dair şunları söyledi: “Samsung, nerede olurlarsa olsunlar müşterilerinin bağlantıda kalmasını ve huzurlu hissetmesini sağlamak hedefiyle sektörler arası gerçekleştirdiği iş birlikleri aracılığıyla SmartThings Find deneyimini yaygınlaştırıyor. Türk Hava Yolları ile iş birliği yaparak daha rahat ve sorunsuz bir seyahat deneyimi sunmaktan mutluluk duyuyoruz.”
Türk Hava Yolları Genel Müdür (Bilgi Teknolojileri) Yardımcısı Dr. Kerem Kızıltunç ise dijitalleşme vizyonuna dikkat çekti: “Türk Hava Yolları olarak, dijitalleşme yolunda sektörel liderliğimizi sürdürüyoruz. Yolcularımıza en ileri teknolojileri sunmak amacıyla Samsung ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliğinden mutluluk duyuyoruz. Yolcu memnuniyetini ön planda tutan ve havacılık sektöründe yeni standartlar belirleyen teknolojik iş birlikleriyle sektördeki liderliğimizi güçlendirmeye devam edeceğiz.”
Bu hizmetin Türkiye’deki lansman ortağı olan Samsung, SmartThings Find çözümünü gelecekte daha fazla havayolu şirketiyle iş birliği yaparak küresel olarak yaygınlaştırmayı hedefliyor. Türk Hava Yolları da konum takibinden faydalanan diğer müşteri servislerine genişletme planları yapıyor ve yapay zekâ destekli cihazlar ve yazılım çözümleri aracılığıyla müşteri deneyimi inovasyonlarını teşvik etmek için Samsung ile uzun vadeli iş birlikleri geliştirmeyi amaçlıyor.
Video: Yüzen otomobil | BYD YANGWANG U8
Yeni videolar için buradan abone olun!
