Otomotiv satış sonrası sektörü yeni döneme hazırlanıyor
Otomotiv Satış Sonrası Ürün ve Hizmetleri Derneği (OSS), üyeleri ve sektör temsilcilerinin katılımıyla 2025 yılının son üye toplantısını gerçekleştirdi. Toplantıda sektörün mevcut durumu değerlendirilirken, 2026 yılına yönelik beklentiler ve yapısal dönüşüm ihtiyacı öne çıktı. Toplantının açılışı OSS Derneği Genel Sekreteri Emirhan Silahtaroğlu tarafından yapılırken, değerlendirme konuşmasını OSS Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Ali Özçete gerçekleştirdi.
“2023’ü normal kabul etmek hataydı”
Sektörün son yıllardaki seyrine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Ali Özçete, 2023 yılının olağanüstü koşullarla geçtiğini belirterek, bu dönemin sektör açısından yanlış bir referans noktası hâline geldiğini söyledi. Pandemi sonrası ertelenmiş talebin hızla devreye girdiğini ifade eden Özçete, bakım ve araç yenilemelerinin beklenenin üzerinde bir iş hacmi yarattığını, ancak bu tablonun kalıcı olmadığına dikkat çekti.
Özçete, 2024 ve 2025 yıllarının kötü yıllar olmadığını ancak sektörün artık farklı bir dengede ilerlediğini vurgulayarak, daha yüksek işçilik maliyetleri, artan rekabet, düşen marjlar ve daha seçici bir müşteri profiliyle karşı karşıya kalındığını ifade etti.
“Bu bir başarısızlık değil, iklim değişimi”
Yeni dönemin eski alışkanlıklarla yönetilemeyeceğini belirten Özçete, yaşanan süreci bir başarısızlık olarak değil, sektördeki yapısal bir değişim olarak değerlendirdi. Bugünkü tablonun “yeni normal” olduğunu söyleyen Özçete, sektörün bu gerçeklik üzerinden yol haritası oluşturması gerektiğini dile getirdi.
Avrupa’daki daralma Türkiye’ye yönelimi artırdı
Avrupa pazarlarında yaşanan daralmanın küresel hedefleri etkilediğini ifade eden Özçete, bu durumun Türkiye gibi görece canlı pazarlara yönelik beklentileri yükselttiğini söyledi. Bu yönelimin, Türkiye’de faaliyet gösteren sektör paydaşları üzerinde daha yüksek büyüme baskısı oluşturduğunu kaydetti.
“2026 yaraların sarıldığı yıl olmalı”
2025 yılının sektör açısından zorlayıcı geçtiğini belirten Özçete, 2026’nın daha dengeli ve gerçekçi bir yaklaşımla ele alınması gerektiğini vurguladı. Özçete’ye göre 2026, sektörün yaşadığı sorunların yönetildiği ve toparlanma sürecinin başladığı bir yıl olmak zorunda.
İşçilik maliyetleri kritik eşiği aştı
Sektördeki önemli yapısal değişimlerden birinin işçilik maliyetleri olduğunu ifade eden Özçete, birçok onarımda işçilik bedelinin parça maliyetinin önüne geçtiğini söyledi. Bu durumun “kendin yap” eğilimini artırma riski taşıdığına dikkat çekilirken, güvenlik ve kayıt dışılık açısından bu başlığın ciddiyetle ele alınması gerektiği vurgulandı.
Nitelikli usta sorunu derinleşiyor
Özel servislerde nitelikli usta bulmanın giderek zorlaştığını belirten Özçete, yüksek maaşlara rağmen gençlerin sektöre yönelmediğini ifade etti. Bunun yalnızca ücretle ilgili değil, mesleğin itibarı ve gelecek algısıyla ilgili bir sorun olduğunu dile getiren Özçete, nitelikli insan kaynağı olmadan sektörün sürdürülebilirliğinin mümkün olmadığını söyledi.
Garanti süresi dolan araçlar sektörü hareketlendirecek
Türkiye’de son yıllarda sıfır araç satışlarının rekor seviyelere ulaştığını hatırlatan Özçete, 2024 yılında satılan yaklaşık 1,2 milyon otomobilin büyük bölümünün 2026 yılında garanti kapsamından çıkacağını belirtti. Bu durumun bakım, onarım, servis ve yedek parça talebini artıracağını ifade eden Özçete, satış sonrası sektöründe asıl hareketliliğin bu dönemde başlayacağını kaydetti.
FIGIEFA ile uluslararası iş birliği vurgusu
Ali Özçete, OSS Derneği’nin Uluslararası Bağımsız Otomotiv Aftermarket Dağıtıcıları Federasyonu (FIGIEFA) ile güçlü ve kurumsal bir iş birliği yürüttüğünü de aktardı. Avrupa düzeyinde “Made in EU” gibi sektör ve Türkiye’nin yedek parça ihracatını etkileyen başlıklarda temasların önemine dikkat çekildi.
Ekonomi ve finans başlıkları ele alındı
Toplantının devamında etkinlik sponsorlarından BS Gümrük Müşavirliği Kurucusu Hakan Hacızade, gümrükleme ve lojistik süreçlerine ilişkin sunum yaptı. TEB Faktoring adına Müge Keçeli ve Hakan Seçkin, işletmelere yönelik faktoring çözümlerini anlattı. Programın son bölümünde ise Şahinöz Akademi Kurucusu ve stratejik yönetim danışmanı Erkin Şahinöz, ekonomiye dair güncel değerlendirmelerini katılımcılarla paylaştı.