Dünyanın önde gelen teknoloji ve servis tedarikçisi Bosch Grubu’nun bir parçası olan Bosch Car Service, Türkiye’deki hizmet ağını 81 ilin tamamına yayarak tarihi bir başarıya imza attı. Kars’ta hizmete giren Akhanlar Otomotiv ile birlikte markanın Türkiye genelindeki toplam şube sayısı 385’e ulaştı. Bu gelişme, Bosch’un Türkiye’deki yüz yılı aşkın köklü geçmişinde tüm şehirleri kapsayan bir servis ağına ulaşması bakımından stratejik bir dönüm noktası teşkil ediyor.
Kars şubesi ile hizmet ağı tamamlandı
Bosch Car Service, üç yıl önce belirlediği “81 il” vizyonunu Kars’taki yeni servis noktasının açılışıyla gerçeğe dönüştürdü. Türkiye’nin en yaygın bağımsız servis organizasyonlarından biri konumuna gelen marka, bu genişlemeyle birlikte küresel kalite standartlarını ülkenin her köşesine taşımayı hedefliyor. Şirket, Kars’taki yeni merkez de dâhil olmak üzere tüm hizmet noktalarını dijital ekosistem ve yüksek teknolojik donanımla yapılandırıyor.
Korioth: Türkiye’nin her yerinde hizmet vermekten gurur duyuyoruz
Ulaşılan bu başarıyı değerlendiren Bosch Türkiye ve Orta Doğu Başkanı Korioth, Türkiye’nin her bir şehrinde aynı standart ve özveriyle çalışılmasının neticesinde markanın 81 ilde temsil edilebildiğini belirtti. Korioth, bu tablonun Bosch ekiplerinin ve servis çalışanlarının ortak başarısı olduğunu vurgulayarak tüm paydaşlara teşekkürlerini iletti.
Arslan: Hedefimiz küresel standartlarda hizmet sunmak
Türkiye ve Orta Doğu Bölge Direktörü Arda Arslan, 2002 yılından bu yana gelişimini sürdüren servis zincirinin kurumsal dönüşüm çalışmalarına dikkat çekti. Arslan, “Hedefimiz, Türkiye’nin neresinde olursa olsun her bir araç sahibine dünya standartlarında, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmak” diyerek, Kars şubesinin bu vizyonun somut bir göstergesi olduğunu ifade etti. Ayrıca servislerin teknik eğitimlerle desteklendiğini, gizli müşteri denetimleri ve dijital projelerle hizmet kalitesinin sürekli kontrol altında tutulduğunu ekledi.
Togg yetkili servis ağına Bosch Car Service desteği
Bosch Car Service, yaygın ağının yanı sıra teknolojik iş birlikleriyle de dikkat çekiyor. Türkiye’nin yerli otomobili Togg’un anlaşmalı yetkili servis noktalarından biri olarak hizmet veren Bosch Car Service, elektrikli araç teknolojilerindeki uzmanlığını bu alana da yansıtıyor. Bu iş birliği kapsamında Togg kullanıcıları, Bosch’un 81 ile yayılan geniş servis ağından ve yüksek teknolojik altyapısından yetkili servis güvencesiyle faydalanabiliyor.
Dijital ve operasyonel güç birleşiyor
Bosch Mobilite ekosistemi çerçevesinde, servis noktalarında Bosch Mobilite Eğitim Akademisi’nin uzmanlık eğitimleri ve modern ekipmanlar kullanılıyor. “Benim Servisim Bosch Car Service” online randevu sistemi gibi dijital çözümlerle müşteri deneyimi kolaylaştırılırken, araç üreticisi garantisi bozulmadan her marka ve model araca bakım ve onarım hizmeti sunulmaya devam ediliyor.
