Çalışanların çoğunluğu işleriyle sağlıklı bağ kuramıyor
HP, 14 ülkeden 18.200 çalışanın katılımıyla gerçekleştirdiği HP İş İlişkileri Endeksi (Work Relationship Index – WRI) 2025 sonuçlarını ve Türkiye’de yapılan karşılaştırmalı araştırma bulgularını paylaştı. Araştırmaya göre, dünya genelinde bilgi çalışanlarının yalnızca %20’si işiyle sağlıklı bir bağ kurabiliyor. Türkiye’de ise bu oran %29 seviyesinde ölçüldü.
HP’nin verilerine göre, çalışanların işlerine duyduğu bağlılık son bir yılda küresel ölçekte 8 puan düşüş gösterdi. En belirgin gerileme, üst düzey yöneticiler arasında yaşanarak güven ve bağlılık alanında ciddi bir krizi işaret etti.
Çalışanlar baskı altında, öncelikler farklı
HP Quant Survey Türkiye sonuçlarına göre, çalışanların %67’si iş yerindeki beklenti ve taleplerin arttığını, %62’si ise şirketlerin insandan çok kâra öncelik verdiğini düşünüyor. Ayrıca çalışanların %63’ü, kurumların çalışan deneyiminden çok büyümeye odaklandığını belirtiyor.
Türkiye’de katılımcıların yalnızca %29’u işine anlamlı bir şekilde bağlı olduğunu ifade ederken, %58’i katkılarının yeterince takdir edilmediğini, %67’si teknolojik altyapının yetersiz olduğunu, %72’si ise rutin işlerin anlamlı çalışmaları gölgelediğini belirtti.
HP Türkiye Genel Müdürü Serdar Urçar, İstanbul’da düzenlenen basın toplantısında yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Bilgi çağında çalışanların işlerinden tatmin olmaları giderek zorlaşıyor. Türkiye’de yapılan araştırmalar, çalışanların özellikle yetkinlik geliştirme, kariyer ilerleme ve sorunsuz dijital deneyim arayışında olduklarını gösteriyor. Dijital çalışma ortamlarımız geliştikçe, düşük etkili işleri teknolojiye devredip daha anlamlı işlere odaklanabileceğiz.”
Tatminin merkezinde anlam, gelişim ve özgürlük var
HP’nin küresel araştırması, çalışanların iş tatmini açısından beş temel unsuru öne çıkarıyor: anlam, birliktelik, gelişim, özgürlük ve yetkinlik. Ancak çalışanlar, zamanlarının yalnızca %50’sini bu alanlara ayırabildiklerini belirtiyor.
Türkiye’de çalışanlar için en önemli iki unsur “yetkinlik” (%27) ve “gelişim” (%24) olarak öne çıkıyor. Bu da çalışanların, işte geçirilen sürenin niceliğinden çok niteliğine ve kişisel gelişim fırsatlarına odaklandığını gösteriyor.
BT’nin rolü stratejik ancak yeterince değerlendirilmiyor
HP İş İlişkileri Endeksi bulgularına göre, iş liderlerinin yalnızca %37’si bilgi teknolojileri (BT) departmanlarını çalışan deneyimi çalışmalarına dahil ediyor. Buna karşın BT profesyonellerinin %71’i, teknolojinin çalışan deneyimini önemli ölçüde iyileştirebileceğine inanıyor.
Teknolojinin profesyonel tatmin üzerindeki etkisine dikkat çeken Urçar, BT’nin çalışan deneyiminde daha stratejik bir rol üstlenmesi gerektiğini belirterek şunları söyledi:
“HP olarak amacımız, çalışanlara kesintisiz bir dijital deneyim sunmak. Çünkü bu deneyimden memnun olan çalışanların, kurum performansını en üst seviyeye çıkaracağına inanıyoruz.”
Yapay zekâ çalışma deneyimini yeniden tanımlıyor
HP’nin araştırması, dünya genelindeki bilgi çalışanlarının %40’ının günlük işlerinde yapay zekâ (AI) kullandığını ortaya koydu. Türkiye’de düzenlenen basın toplantısında, HP’nin AI tabanlı iş çözümleri ve yeni nesil ürünleri de tanıtıldı. Bu ürünlerin, çalışan verimliliğini artırma ve iş-yaşam dengesini güçlendirme hedefiyle geliştirildiği belirtildi.
Serdar Urçar, yapay zekânın gelecekte iş yaşamında merkezi bir rol oynayacağını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:
“Yapay zekâyı sadece yöneticilerin değil, tüm çalışanların asistanı haline getirerek teknolojiyi demokratikleştirmeyi hedefliyoruz. 35 yıllık deneyimimizle, yeni AI uyumlu ürün portföyümüzü tüm iş ortaklarımıza sunuyoruz.”
Araştırma nasıl yapıldı?
HP İş İlişkileri Endeksi 2025, 15 Nisan – 20 Mayıs 2025 tarihleri arasında ABD, Fransa, Hindistan, İngiltere, Almanya, İspanya, Avustralya, Japonya, Meksika, Brezilya, Kanada, Endonezya, Arjantin ve Suudi Arabistan dahil olmak üzere 14 ülkede gerçekleştirildi.
Araştırma kapsamında toplam 18.200 masa başı çalışanı ile görüşüldü. Katılımcıların 14.000’i bilgi çalışanı, 2.800’ü BT karar vericisi ve 1.400’ü iş liderlerinden oluştu.
