İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren İstanbul Planlama Ajansı, kent sakinlerinin dijital alışkanlıklarını ve internet kullanım tercihlerini ele alan araştırmasını kamuoyuyla paylaştı.
İstanbul Planlama Ajansı tarafından hazırlanan aylık veri bülteni İstanbul Barometresi’nin ağustos sayısında, “İstanbul’un Dijital Vatandaşlık Profili: İnternet Erişim Araçları ve Dijital Beceriler” başlıklı tematik çalışma yayımlandı. Toplam 751 kişinin katılımıyla gerçekleştirilen araştırmada, kentin dijital yaşam dinamikleri erişim araçları ve kullanım alışkanlıkları çerçevesinde değerlendirildi.
Akıllı telefonlar erişimde ilk sırada
Araştırma sonuçlarına göre, internete bağlanmak için en sık kullanılan cihaz cep telefonu oldu. Katılımcıların yüzde 98,8’i internete cep telefonundan bağlandığını beyan etti. Cep telefonunu yüzde 31,5 ile dizüstü bilgisayar, yüzde 27,9 ile tablet ve yüzde 24,5 ile masaüstü bilgisayar takip etti.
Yapay zekâ kullanım oranları
Son üç aylık dönemde internet kullanan katılımcıların yüzde 47,7’si yapay zekâ teknolojilerinden yararlandığını kaydetti. Yapay zekâ araçlarını kullanmadığını belirtenlerin oranı ise yüzde 52,3 seviyesinde gerçekleşti. Bu araçları kullanan kitle içinde yapay zekâya özel amaçlarla başvuranların oranı yüzde 77,3, mesleki nedenlerle tercih edenlerin oranı yüzde 36,8 ve eğitim amacıyla kullananların oranı yüzde 25,5 olarak ölçüldü.
İnternet üzerinden alışveriş verileri
E-ticaret alışkanlıkları incelendiğinde, katılımcıların yüzde 55,6’sı son üç ay içerisinde internet üzerinden ürün veya hizmet satın aldığını ifade etti. Üç ay ile bir yıl arasında alışveriş yaptığını belirtenlerin oranı yüzde 9,3, bir yıldan daha uzun süre önce alışveriş yaptığını bildirenlerin oranı ise yüzde 5,6 oldu. İnternet üzerinden hiç mal veya hizmet satın almadığını açıklayanların oranı ise yüzde 29,5 olarak kayıtlara geçti.
Dijital platform abonelik tercihleri
Araştırma dâhilinde dijital platform kullanım durumları da değerlendirildi. Kent sakinlerinin yüzde 47,5’i herhangi bir dijital platform aboneliği bulunmadığını belirtti. Aboneliği olan kişiler arasında en çok tercih edilen kategori yüzde 41,3 ile film, dizi veya spor yayın hizmetleri oldu. Bu yayın türlerini yüzde 35,3 ile müzik yayın servisleri, yüzde 10,6 ile oyun platformları, yüzde 9,1 ile hava durumu ve dil öğrenme uygulamaları, yüzde 6,2 ile çevrim içi haber siteleri ve yüzde 4,9 ile sağlık uygulamaları izledi.
