Teknoloji haberleri
Turkcell Global Bilgi Türkiye’nin en önemli hava yolu şirketlerinden SunExpress’e çağrı merkezi hizmeti vermeye başladı. Gerçekleştirilen iş birliği çerçevesinde çağrı merkezi hizmetlerinin yürütüleceği İzmir lokasyonunda düzenlenen açılış törenine Turkcell Global Bilgi İş Geliştirmeden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Akın Akalın ve SunExpress Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Çalışkan katıldı. Müşteri Deneyimi Çözümleri Merkezi Turkcell Global Bilgi havacılık […]
Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, Türkiye’nin finansçısı olma hedefiyle çalışmalarına 28 yıldır ara vermeden devam eden Finansbank’a hizmet vermeye başladı. Finans sektöründeki büyümesine hız kesmeden devam eden Turkcell Global Bilgi, Finansbank için erken dönem ödeme hatırlatma aramaları yapacak. Turkcell Global Bilgi Finansbank ile birlikte 9 bankaya hizmet veriyor. Turkcell Global Bilgi İş Geliştirme […]
Turkcell Global Bilgi, Odeabank müşterilerine ödeme hatırlatma aramaları hizmeti vermeye başladı. Turkcell açıklamasına göre, Turkcell Global Bilgi hizmet ağına Odeabank’ı da ekledi. Finans sektöründeki büyümesine hız kesmeden devam eden Turkcell Global Bilgi, Odeabank müşterilerine erken dönem ödeme hatırlatma aramalarını yapacak. Açıklamada görüşlerine yer verilen Turkcell Global Bilgi Yurt İçi İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Akın […]
Turkcell Global Bilgi, Akbank müşterilerine çağrı merkezi hizmeti vermeye başladı. Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi hizmet ağına Akbank’ı da ekleyerek finans sektöründe büyümeye devam ediyor. Turkcell Global Bilgi, Akbank müşterileri için inbound (gelen çağrı) çağrı merkezi hizmetleri verecek. Turkcell Global Bilgi Yurt İçi Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Akın Akalın konuyla ilgili yaptığı açıklamada […]
Turkcell Global Bilgi, İpragaz ve İpragaz’ın grup şirketlerine çağrı merkezi hizmeti vermeye başladı. Türkiye’nin müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi, Türkiye enerji sektörünün ‘Mavi Dev’i İpragaz’ı hizmet ağına ekleyerek büyümeye devam ediyor. Enerji sektörünün öncü firmalarından İpragaz ve İpragaz’ın grup şirketlerine verilecek çağrı merkezi hizmeti Turkcell Global Bilgi’nin Edirne lokasyonundan yönetilecek. Turkcell Global Bilgi, İpragaz […]
Turkcell Global Bilgi, Coca-Cola İçecek ve bir Coca-Cola İçecek markası olan Damla Su’ya çağrı merkezi hizmeti vermeye başladı. Turkcell Global Bilgi, dünyanın en büyük içecek şirketlerinden biri olan Coca-Cola İçecek’i hizmet ağına ekleyerek büyümeye devam ediyor. Turkcell Global Bilgi Yurt İçi Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Akın Akalın konuyla ilgili yaptığı açıklamada; “Turkcell Global Bilgi olarak […]
Turkcell Global Bilgi, dünyada en çok ülkeye uçan “Avrupa’nın En İyi Havayolu” şirketi Türk Hava Yolları’nı hizmet ağına ekleyerek büyümeye devam ediyor. Turkcell Global Bilgi, THY müşterilerine Ankara lokasyonundan toplam 200 kişiyle hizmet sunmaya başladı. Turkcell Global Bilgi, Türk Hava Yolları’na gelen hava taşımacılığıyla ilgili yurt içi ve yurt dışı yolcu rezervasyonu, bilet satışı ve […]