IDC Türkiye ve IFS Türkiye iş birliğiyle saha servis yönetiminin müşteri deneyimi açısından taşıdığı kritik öneme dikkat çekmek için dijital olarak düzenlenen “Müşteri Deneyimini Saha Servis Çözümleri ile Geliştirmek” konulu dijital etkinlik 19 Ocak’ta gerçekleştirildi. Pandemi sonrasında daha da kritik hale gelen saha servis hizmetlerine dikkat çekmek ve müşteri deneyimini geliştirmede oynadığı rolü ayrıntılı bir […]
