Teknoloji haberleri
Türkiye’de müşteri ve deneyim yönetiminde çok dilli hizmetlerde en geniş uzman ekibe ve en çeşitli dil yetkinliğine sahip Teleperformance Türkiye, yaptığı yatırımların ve pazara sunduğu yenilikçi çözümlerin sonuçlarını almaya devam ediyor. Türkiye’de yabancı dil müşteri hizmetleri pazarının lideri şirket, son olarak, sektörün en prestijli araştırmalardan Bilişim 500’de, 2 katın üzerinde büyüme ile yılın “Hizmet İhracatı” […]
Dünyanın en prestijli havayollarından olan Royal Brunei Havayolları, Hitit’in yazılım çözümlerini tercih etti. Başarılı bir eğitim ve sistem geçişinin ardından Royal Brunei, 16 Mart 2022 tarihinde Hitit’in Crane yazılım çözümlerini kullanmaya başladı. Hitit’in çözümleriyle operasyonlarını sürdürecek olan Royal Brunei Havayolları, bağımsız araştırma kuruluşu Skytrax tarafından dünyanın en popüler 10 havayolu arasında gösteriliyor. Sektörünün önde gelen […]
Alman kamuoyunda mahremiyeti ve kişisel hakları ihlal edeceği gerekçesiyle tartışmalara yol açan vücut tarayıcıları ilk olarak Frankfurt Havalimanı’nda kullanılmaya başlandı. Federal Emniyet Müdürlüğü ABD’ye yapılan uçuşların kontrolünün yapıldığı bölüme yerleştirilen üç cihazın kullanımının şu an için zorunlu olmadığını kaydetti. Yolcular alternatif olarak elle arama seçeneğini tercih edebiliyor. Yeni tarayıcılar vücudun çıplak silüetini çıkartmak yerine vücudun […]