Teknoloji haberleri
Türk Telekom Grubu, Apple Watch kullanıcılarına “Online İşlemler” uygulaması sunmaya başladı. Türk Telekom Grubu tarafından yapılan açıklamaya göre, Apple Watch’un Türkiye’de satışa çıkmasıyla birlikte müşterilerine akıllı saatler üzerinden de hizmet vermeye başlayan şirket, Apple Watch kullanıcılarına sunduğu “Online İşlemler” uygulamasıyla teknolojik öncülüğünü sürdürüyor. Mobil ve giyilebilir teknolojiler alanındaki atılımlarına Apple Watch için geliştirdiği “Online İşlemler” […]
Avea, “Horizon Interactive Awards”ta biri gümüş biri bronz olmak üzere iki ödül aldı. Bu yıl 13. kez düzenlenen, dijital reklamcılık ve interaktif medya alanında 27 ülkeden 1.200 başvurunun değerlendirildiği “Horizon Interactive Awards” yarışmasında Avea, Online İşlemler Mobil Uygulaması ile 2 kategoride Gümüş ve Bronz ödüle layık görüldü. Türk Telekom Grubu Bireysel Müşteri Hizmetleri Genel Müdür […]
Müşteri hizmetleri sanatı olarak adlandırdığı vizyonuyla, müşteri deneyimini daha iyiye taşıyan Avea, ödüllerine bir yenisini daha ekledi. 28 yıldır faaliyet gösteren Avrupa Birliği’nde Tüm Tüketicileri Koruma Derneği, Ocak 2015’te Avea’yı 2015 yılının “Tavsiye Edilen GSM Operatörü“ seçti. Avrupa Birliği’nde Tüm Tüketicileri Koruma Derneği, Avea’nın 2015 yılının “Tavsiye Edilen GSM Operatörü olduğunu gösteren belgeyi, Türk Telekom […]
Avea, müşteri beklentilerinin ötesinde hizmet sunma vizyonuyla, Haziran’dan beri yürüttüğü sertifikasyon çalışmalarının sonucunda ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Sertifikasını almaya hak kazandı Avea, Uluslararası Bağımsız Denetleme ve Belgelendirme Kuruluşu Bureau Veritas tarafından yapılan denetimler sonucunda aldığı sertifikayla, müşteri memnuniyeti alanındaki başarısını da kanıtladı Müşterilerine hayatın her alanında cazip fırsatlar ve yenilikçi çözümler sunan Türkiye’nin en genç […]