Teleperformance Türkiye CEO’su Tülay Doğrular

Teleperformance Türkiye, Bilişim 500 Araştırması’nda zirveye oturdu

Türkiye’de müşteri ve deneyim yönetiminde çok dilli hizmetlerde en geniş uzman ekibe ve en çeşitli dil yetkinliğine sahip Teleperformance Türkiye, yaptığı yatırımların ve pazara sunduğu yenilikçi çözümlerin sonuçlarını almaya devam ediyor. Türkiye’de yabancı dil müşteri hizmetleri pazarının lideri şirket, son olarak, sektörün en prestijli araştırmalardan Bilişim 500’de, 2 katın üzerinde büyüme ile yılın “Hizmet İhracatı” […]

FLO_ayakkabi

FLO’nun chat kanalında müşteri memnuniyeti yüzde 28 arttı

Teleperformance ve Türkiye’nin lider ayakkabı şirketi FLO iş birliği ile sadece 3 ayda FLO’nun chat kanalındaki müşteri memnuniyeti yüzde 28 arttı. Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi süreçleri dışkaynak hizmet sağlayıcısı Teleperformance teknolojik gücü ve insan odağıyla güçlü iş birliklerine bir yenisini daha ekledi. Teleperformance, son olarak Türkiye’de ayakkabı sektörünün lideri olan, 21 ülkede 650 […]

Hayal Eden Karınca Derneği

Kurumsal sosyal sorumluluk için Hayal Eden Karınca Derneği kuruldu

Teleperformance Türkiye, kurumsal sosyal sorumluluk vizyonuyla Hayal Eden Karınca Derneği’ni kurdu. Toplum ve gezegen için hayalleri gerçekleştirme misyonu taşıyan dernek, gücünü paydaşları ve dayanışmadan alacak. Teknolojik gücü ve insan odağıyla çok kanallı müşteri deneyimi yönetimi konusunda dünya lideri Teleperformance, tüm paydaşlarını bir araya getirerek dayanışmanın gücünü ortaya koymak için Hayal Eden Karınca Derneği’ni kurdu. Başta […]

Hayal Eden Karınca Derneği

Teleperformance ‘Dünyanın en iyi 25 iş yeri’ listesinde yer aldı

Teleperformance, iş yeri kültürü konusunda küresel bir otorite olan Great Place to Work’ün Fortune ile birlikte gerçekleştirdiği “Dünyanın En İyi İş Yerleri 2021” listesine girmeyi başardı. Dünya çapında 19,8 milyon çalışanın sesini temsil eden listeye göre Teleperformance, çalışan deneyimi ve herkes için adil ve eşit iş yeri yaratmasıyla öne çıkıyor. Teknolojik gücü ve insan odağıyla […]

tulaydogrularkimdir_2021

Teleperformance Türkiye, Avrupa’da sektörünün en iyi iş yeri seçildi

Teleperformance Türkiye, iş yeri kültürü konusunda küresel bir otorite olan Great Place to Work’un “Avrupa’nın En İyi İş Yerleri 2021” listesine çok uluslu şirketler kategorisinde sektöründen giren tek şirket oldu. Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi süreçleri dışkaynak hizmet sağlayıcı markası Teleperformance, iş yeri kültürü konusunda küresel bir otorite olan Great Place to Work’ün “Avrupa’nın […]

Teleperformance Türkiye

Teleperformance Türkiye ve İşkur’dan Uşak’ta 800 kişiye kariyer fırsatı

Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi dış kaynak hizmet sağlayıcısı Teleperformance, İŞKUR Uşak İl Müdürlüğü ile yaptığı iş birliği sonucunda kentte 500 kişilik yeni istihdam sağladı. Uşak’ta yılsonuna kadar 300 kişiyi daha kadroya alacak olan Teleperformance, Türkiye genelinde bu yıl toplam 2.100 kişiyi yeni kariyer fırsatlarıyla buluşturmuş olacak. Teknolojik gücü ve insan odağıyla farklı kanallardan […]

Teleperformance

Teleperformance Türkiye, Diyarbakır ve İzmir ofislerinde hizmete başladı

Teleperformance, Türkiye’de müşterilerine en iyi hizmeti sunmak amacıyla yatırımlarına aralıksız devam ediyor. Şirket, İstanbul, Uşak, Antalya ve Balıkesir’in ardından Diyarbakır ve İzmir lokasyonlarını da hizmete açtı. Şirketin yarattığı istihdam son bir yılda yüzde 60 artarken, toplam etkileşim uzmanı sayısı da 7.000’in üzerine çıktı. Büyümesini devam ettiren Teleperformance, bu yıl ilk olarak Diyarbakır lokasyonunu devreye aldı […]

Monster Notebook

Monster Notebook, müşteri memnuniyetini Teleperformance ile artırdı

Teleperformance, yüksek performanslı dizüstü bilgisayar ve oyuncu ekipmanları alanında faaliyet gösteren Monster Notebook’la yeni bir iş birliğine imza attı. Şirketin müşterilerine sunmaya başladığı çok boyutlu hizmet, müşteri memnuniyetinde yüzde 23’lük artış sağladı. Çok kanallı müşteri deneyimi yönetimi hizmeti veren Teleperformance, Türkiye’de 2021 yılında güçlü iş birlikleriyle büyümeye devam ediyor. Şirket son olarak oyun başta olmak […]

tulaydogrularkimdir_2021

Teleperformance Türkiye güçlü işveren kimliğini 4. kez tescilledi

Kurum kültürü konusunda global bir otorite olan Great Place to Work Enstitüsü’nün “2021’in En İyi Çokuluslu Şirketleri” listesine Türkiye’de sektöründen giren tek şirket olmayı başaran Teleperformance, çalışan bağlılığı, güçlü işveren markası ve finansal başarısıyla öne çıktı. Dünyanın lider müşteri ve deneyim yönetimi süreçleri dışkaynak hizmet sağlayıcı markası Teleperformance, Great Place to Work Enstitüsü’nün “2021’in En […]

Teleperformance

Pandemiyle değişen tüketici ne bekliyor?

Pandemi tüketicilerin alışveriş ve harcama davranışlarını kökten değiştirdi. Teleperformance CX Lab Global Tüketici Davranışları 2020 Araştırması, tüketici cephesindeki bu kritik değişime ayna tutarken müşteri deneyimindeki trendlere dikkat çekiyor. Dünyanın lider dışkaynaklı müşteri deneyimi yönetimi ve bütünleşik dijital iş hizmetleri servis sağlayıcısı olan Teleperformance, yer aldığı etkinlikler ve hazırladığı raporlarla da müşteri deneyimindeki değişimi gözler önüne […]

Teleperformance

Teleperformance Türkiye ve BtcTurk’ten önemli iş birliği

Dünyanın en büyük bütünleşik çok kanallı dış kaynak müşteri deneyimi hizmetleri sağlayıcısı Teleperformance, Türkiye’nin ilk, dünyanın dördüncü Bitcoin ve kriptopara alım satım platformu BtcTurk ile yeni bir iş birliğine imza attı. İş birliğiyle birlikte Teleperformance Türkiye, finans sektörünün farklı bir alanında derinleşme fırsatı elde ederken 200 kişiye de yeni istihdam yarattı. 2020 yılını 6 binin […]

Translate »