Teleperformance
- Ekonomi
Bilişim 500 Araştırması’nın sonuçları açıklandı
Bilişim sektörünün kılavuz niteliğindeki araştırması olarak kabul edilen “Bilişim 500 – İLK BEŞYÜZ BİLİŞİM ŞİRKETİ Araştırması” tamamlandı. Araştırma sonuçlarına göre,…
Devamını Oku » - Gündem
Müşteri deneyiminde EMEA’da en iyi yine Teleperformance
Teleperformance, Everest Group’un gerçekleştirdiği 2022 EMEA Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) – Hizmet Sağlayıcıları PEAK Matrisi’nde bu sene de zirvede yer…
Devamını Oku » - Gündem
Teleperformance Türkiye’ye Avrupa’nın ‘En iyi İş Yeri’ ödülü
Lider müşteri deneyimi ve yönetimi dış kaynak hizmet sağlayıcısı Teleperformance Türkiye, Avrupa’da müşteri yönetimi hizmetleri konusunda en iyilerin belirlendiği European…
Devamını Oku » - Gündem
Metaverse bankacılığında müşteri deneyimi nasıl olacak?
Son zamanlarda yapılan birçok araştırma kullanıcıların metaverse konusunda farkındalığının giderek arttığını gösteriyor. Teleperformance’ın Müşteri Deneyimi Araştırma Merkezi CX LAB tarafından…
Devamını Oku » - Gündem
ÇMD 8. Takım Liderleri Zirvesi’ne rekor katılım
ÇMD 8. Takım Liderleri Zirvesi, çağrı merkezi sektörünün genç ve başarılı Takım Liderlerini bir araya getirdiği webinarda birbirinden değerli konuşmacılar…
Devamını Oku » - Gündem
Teleperformance Türkiye, sektöründe en fazla büyüyen şirket
Türkiye’de müşteri ve deneyim yönetiminde çok dilli hizmetlerde en geniş uzman ekibe ve en çeşitli dil yetkinliğine sahip Teleperformance Türkiye,…
Devamını Oku » - Gündem
Huawei’in müşteri memnuniyeti Teleperformance ile yüzde 92’ye ulaştı
Teleperformance ve Huawei iş birliği kapsamında Huawei’in müşterilerine sunmaya başladığı çok boyutlu hizmet ile müşteri memnuniyeti skoru 6 puan yükselerek…
Devamını Oku » - Gündem
Havayolu taşımacılığı yeni dönemde yeni fırsatlarla büyüyecek
Önce pandemiyle gelen keskin daralma, ardından artan talebe yanıt verememenin yarattığı kaotik ortam… Bugün havayolu taşımacılığı sektörü kritik bir dönemden…
Devamını Oku » - Gündem
Hayal Eden Karınca, toplum için çalışmaya devam ediyor
Teleperformance Türkiye’nin, kurumsal sosyal sorumluluk vizyonuyla iş birliği yaptığı Hayal Eden Karınca Derneği, HAYTAP ve Türk Eğitim Vakfı (TEV) destekleri…
Devamını Oku » - Gündem
Teleperformance Türkiye, Bilişim 500 Araştırması’nda zirveye oturdu
Türkiye’de müşteri ve deneyim yönetiminde çok dilli hizmetlerde en geniş uzman ekibe ve en çeşitli dil yetkinliğine sahip Teleperformance Türkiye,…
Devamını Oku » - Gündem
FLO’nun chat kanalında müşteri memnuniyeti yüzde 28 arttı
Teleperformance ve Türkiye’nin lider ayakkabı şirketi FLO iş birliği ile sadece 3 ayda FLO’nun chat kanalındaki müşteri memnuniyeti yüzde 28…
Devamını Oku »
