Önemli markalar için yeni nesil uçtan uca müşteri deneyimi (CX) çözümleri sunan, dünyanın önde gelen şirketlerinden Majorel Group Luxembourg SA, Rekabet Kurulu’nun onayının ardından, Türkiye’nin önde gelen bağımsız yakın kıyı CX hizmet sağlayıcısı Mayen Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.’ni satın aldığını duyurdu. Mayen, 1 Ocak 2022 tarihinden itibaren Majorel’in bir parçası oldu ve yoluna Majorel Türkiye olarak devam edecek.
Majorel Group CEO’su Thomas Mackenbrock satın almayla ilgili şu açıklamayı yaptı: “Bu satın alma, EMEA Bölgesindeki lider konumumuzu pekiştirecek ve küresel ayak iziminizi daha da genişletecek. Aynı zamanda, özellikle Küresel İnternet alnında yer alan uluslararası müşterilerimize daha geniş alanda hizmet sunmamıza olanak tanıyacak.”
Bu satın alma, Majorel’in duyurduğu coğrafi genişleme yoluyla büyüme stratejisi ile uyum gösteriyor. Şirketin EMEA pazarında, özellikle Almanca konuşulan bölgelerde sunduğu ve zaten güçlü olduğu yakın kıyı hizmetleri, yapılan anlaşma sayesinde daha da genişlemiş olacak.
