Perakendecilerin elektronik güvenlik çözümleri sağlayıcısını tercih etme, satın alma ve satış sonrası hizmet kriterleri değişti. 2018 ve 2019’da perakende müşterileri için en önemli kriterlerin başında ürün-hizmet kalitesi, satış sonrası servis desteği ve fiyat gelirken, 2021 yılında ise fiyat/performans dengesi, ulaşılabilir olmak ve servis müdahale hızı kriterler arasında öne çıktı. Ulaşılabilir, hızlı ve tecrübeli firmalar daha […]
