Perakende

Perakende sektöründe dijitalleşme trendleri

“KPMG Perspektifinden Perakende Sektöründe Dijitalleşme Trendleri ve Dijitalleşme Işığında Yatırımlar” raporuna göre sektörde yapay zekâ, IoT, AR/VR, robotik, analitik ve metaverse teknolojilerin yanı sıra tıkla-al ve fabrikadan tüketiciye uygulamaları gibi yeni trendler ivme kazanıyor. Türkiye’de e- ticaret pazarının, 2025 yılı sonunda 638 milyar TL değere ulaşmasının beklendiği kaydedilen raporda, alışveriş deneyiminin iyileştirilmesinde bulut ilk sırada […]

Emekli

Meta’dan Ramazan ayında tüketici davranışları araştırması

Dünyanın dört bir yanındaki tüketiciler için bir dönüşüm ve kutlama zamanı olan Ramazan ayı, markalar için de gözlemci ve alışveriş yapmayı seven kitlelerle anlamlı bir bağlantı kurma fırsatı sunuyor. Ramazan ayı süresince tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarına dair bir araştırma yapan Meta, Türkiye’ye dair paylaştığı veriler ile keşif ticaretinin tüketiciler ve markalara sunduğu bu fırsatları gözler önüne […]

paynet

Çok kanallı alışverişi daha güvenli yapmanın 7 yolu

Perakende sektöründe çok kanallı yapı büyümenin yeni dinamiğini oluşturuyor. Online ve fiziksel kanallardan gerçekleşen alışverişin, sorunsuz müşteri deneyimi yaratması için her noktada güvenliği sağlaması en kritik unsur. Paynet şirketlerin hem kendileri hem müşterileri için daha güvenli çok kanallı alışveriş sunabilmesinin 7 yolunu açıkladı. Yeni ihtiyaçların ve teknolojinin gelişimiyle perakende sektörü hızlı bir dönüşüm yaşıyor. Bu […]

Getir

Getir, Rekabet Kurumu’nun onayı sonrası n11’e ortak oldu

Getir’in Türkiye’nin öncü alışveriş platformlarından n11’e yatırım yapmak için ağustos ayında başlattığı görüşmeler tamamlandı. Rekabet Kurumu’nun onayı sonrası Getir, sermaye artırımı ile n11’e ortak olurken şirketin yönetiminden de sorumlu olacak. Hem yurt içinde hem de yurt dışında hızlı büyümesini sürdüren Getir, geçtiğimiz yılın ağustos ayında n11 için ortaklık görüşmelerini başlatmıştı. Geçtiğimiz haftalarda ise Rekabet Kurumu, […]

DeFacto

Papara Z kuşağı harcama eğilimlerini açıkladı

Yenilikçi finans hizmetlerini herkese eşit olanaklarla sunan Papara, Z kuşağının da tercihi. 11 milyonu aşkın kullanıcısı olan Papara’nın 5 milyon kullanıcısını Z kuşağı oluşturuyor. Papara CEO’su Ahmed Faruk Karslı’nın Z kuşağının harcama eğilimlerini açıkladığı verilerde ise Gen-Z’nin hızlı işlem, iyi hizmet ve deneyime odaklanması dikkat çekiyor. 2000 yılı ile sonrasında doğanları kapsayan Z kuşağı, büyük […]

sahibinden.com

sahibinden.com’da 2021 yılında en çok arananlar açıklandı

sahibinden.com, 2021 yılına ait ilgi çekici verilerini açıkladı. sahibinden.com 2021 yılı içerisinde aylık toplam 56,9 milyon kullanıcı sayısına, yaklaşık 14,5 Milyon mobil uygulama kullanıcı sayısına ulaştı. En çok arama 5 Aralık 2021 Pazar günü 22:00 – 23:00 saatleri arasında gerçekleştirdi. Kullanıcılar ilanları incelerken her ziyarette ortalama 10 dakika 31 saniye vakit geçirdi. sahibiden.com üzerindeki “ARA” […]

DeFacto

Tüketicinin salgın öncesi alışveriş alışkanlığına dönme isteği zayıf

SAS’ın yaptığı araştırmada katılımcıların yarısından fazlası (%56) pandemi sırasında hizmet sağlayıcısını değiştirdi. Bu sonuç pandemi döneminde müşteri sadakatinin azaldığını gösteriyor. Analitik lideri SAS’ın araştırmasına göre, aşılar kullanıma sunulduğunda müşterilerin harcamaları artıyor. Aşılama yapıldığında harcamalarını artırıp artırmayacakları sorulduğunda katılımcıların beşte biri (%19) artıracaklarını söylerken, aşılar bulunduğunda harcamaları azaltacaklarını söyleyenlerin oranı ise %10. Ancak bazı işletmeler bu […]

Teleperformance

Pandemiyle değişen tüketici ne bekliyor?

Pandemi tüketicilerin alışveriş ve harcama davranışlarını kökten değiştirdi. Teleperformance CX Lab Global Tüketici Davranışları 2020 Araştırması, tüketici cephesindeki bu kritik değişime ayna tutarken müşteri deneyimindeki trendlere dikkat çekiyor. Dünyanın lider dışkaynaklı müşteri deneyimi yönetimi ve bütünleşik dijital iş hizmetleri servis sağlayıcısı olan Teleperformance, yer aldığı etkinlikler ve hazırladığı raporlarla da müşteri deneyimindeki değişimi gözler önüne […]

yenilenmiş telefon

n11, Netmarble ve Doğuş Teknoloji oyuna girdi

Alışveriş platformu n11.com, Güney Kore’nin en büyük mobil oyun geliştiricisi Netmarble’ın Türkiye ofisi Netmarble Turkey ve Doğuş Teknoloji iş birliği ile mobil oyunları konusunda Türkiye’nin en etkin oyun ekosistemi kuruluyor. Hazırlanan 4 farklı başlıktaki mentörlük programı kapsamında gençlere iş modeli oluşturma, büyüme stratejisi, oyun trendleri, görsel ile UI tasarımı, kodlama, oyuncu deneyimi tasarımı, oyun içi […]

alisveris

Yeni yılın ilk hediyesini e-dolandırıcılara vermeyin

Online alışveriş, yeni yılda sevdiklerini mutlu etmek için hediye alternatifleri arayanların ve pandemi nedeniyle evde geçirilecek olan yılbaşı gününü keyifli kılmak isteyenlerin bir numaralı adresi olmaya devam ediyor. Çok sayıda alışveriş sitesi yeni yıla özel indirim fırsatlarıyla kullanıcıların dikkatini çekmeye çalışıyor. Yılın bu dönemi uygun fiyatlı alışveriş yapmak için acele eden kullanıcıları avlayan siber suçlular […]

eset2021

ESET 2021 için dijital güvenlik yazılımlarını piyasaya sundu

2020, virüslerin çok konuşulduğu bir yıl oldu. Koronavirüs tüm dünyayı etkisi altına alırken, dijital virüslerin dünyasında da çarpıcı gelişmeler meydana geldi. 2012 yılında 50 milyon olan kötü amaçlı bilgisayar virüsü sayısı, 2020’de 1 milyar adet sınırını geçti. Pek çoğu da hayatımızı kâbusa dönüştürecek potansiyele sahip. Siber güvenlik kuruluşu ESET, internetin karanlık tarafını temsil eden tüm […]