Teknoloji haberleri
Türkiye’de müşteri ve deneyim yönetiminde çok dilli hizmetlerde en geniş uzman ekibe ve en çeşitli dil yetkinliğine sahip Teleperformance Türkiye, yaptığı yatırımların ve pazara sunduğu yenilikçi çözümlerin sonuçlarını almaya devam ediyor. Türkiye’de yabancı dil müşteri hizmetleri pazarının lideri şirket, son olarak, sektörün en prestijli araştırmalardan Bilişim 500’de, 2 katın üzerinde büyüme ile yılın “Hizmet İhracatı” […]
Sektörde 13 yıldır başarılara imza atan ve aldığı yatırımla daha da güçlenen PayTR, ekibine deneyimli bir ismi daha kattı. 15 yıllık deneyimiyle PayTR Risk Direktörü olarak göreve başlayan Burcu Ergenç, mevzuat kapsamında risk süreçlerinin yönetimi, bankalar ve MC&Visa ile risk süreçlerinin iletişimi, riskli müşteri başvurularının yanı sıra ürün ve projelerin risk değerlendirme çalışmalarını yürütecek. 2021 […]
Bugünün koşullarında tahsilatta yaşanan her türlü aksama şirketlerin operasyonel maliyetlerini ve risklerini yükseltiyor, işletme sermayelerinin azalmasına, kârlılıklarının düşmesine ve tahsilata bağlı nakit akışında bozulmalara neden oluyor. Tahsilat sorunu yüzünden nakit akışı bozulan, rekabetin gerektirdiği yatırımları yapamayan şirketlerin varlıkları da riske giriyor. Bu nedenle Paynet Genel Müdürü Onur Ertürk, şirketlerin tahsilat konusuna her zamankinden daha fazla […]
Perakende sektöründe çok kanallı yapı büyümenin yeni dinamiğini oluşturuyor. Online ve fiziksel kanallardan gerçekleşen alışverişin, sorunsuz müşteri deneyimi yaratması için her noktada güvenliği sağlaması en kritik unsur. Paynet şirketlerin hem kendileri hem müşterileri için daha güvenli çok kanallı alışveriş sunabilmesinin 7 yolunu açıkladı. Yeni ihtiyaçların ve teknolojinin gelişimiyle perakende sektörü hızlı bir dönüşüm yaşıyor. Bu […]
2022 yılında yalnızca ABD’de 5,2 trilyon Amerikan doları ciro yapacağı öngörülen perakende sektörü, dünya genelinde siber suçular tarafından en sık hedef alınan sektörlerden biri. Pandemi nedeniyle dijital yatırımların ve çevrim içi alışverişin artması, perakende sektörünü bilgisayar korsanları için daha ilgi çekici hale getirdi. Siber güvenlik şirketi ESET perakende sektörüne yönelik hazırladığı sektör raporu ile yaşanan […]
Türk mühendislerinin geliştirdiği yenilikçi ürün ve çözümler sunan, Türkiye’nin en köklü ödeme kuruluşu PayTR, dünyanın en büyük hazır e-ticaret platformlarından biri olan Shopify ile entegrasyonunu tamamladı. Bundan böyle PayTR ödeme altyapısını tercih eden Shopify kullanıcıları ihtiyaç duydukları tüm kanallar üzerinden ödeme alma ve yönetme imkanına sahip olacak. Geliştirdiği inovasyon odaklı çözümleriyle, üye iş yerlerine yenilikçi […]
Son yıllarda Türkiye’de de popülerleşen Kasım ayı indirimleri hem indirimli alışveriş yapmak isteyen tüketiciler hem de satıcılar tarafından heyecanla bekleniyor. Fakat bu dönemde alışveriş yaparken üzüntü veren kayıplara uğramamak için hem tüketicilerin hem de satıcıların alışveriş güvenliği konusuna dikkat etmesi gerekiyor. Ödeme sistemleri alanında global güvenlik standardı PCI-DSS sertifikalı ve yapay zekalı fraud altyapısıyla dikkat […]
Salgınla birlikte artan online alışverişlerde fraud’a (sahtecilik) karşı dikkat edilmesi büyük önem taşıyor. Haziran sonu itibarıyla Türkiye’de 71,9 milyon adet kredi kartı, 172,9 milyon adet banka kartı bulunuyor. Kredi kartıyla işlem yapan tüketicilerin ve işletmelerin sahtecilik olaylarına karşı bir dizi önlem alması ve güçlü altyapıya sahip, güvenilir ödeme yöntemlerini tercih etmeleri gerekiyor. Haziran sonu itibarıyla […]
Avea, online ödeme sistemleri üzerinde kredi kartı ile gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğini, uluslararası alanda kabul görmüş “PCI DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard) Sertifikası” ile tescilledi. Avea açıklamasına göre, PCI DSS Sertifikası, kartlı ödeme sistemlerinde veri güvenliğini sağlamak amacıyla uluslararası alanda kabul görmüş ödeme markaları American Express, Discover Financial Services, Mastercard, JCB ve Visa […]
Turkcell, kartlı ödeme sistemlerinde müşterinin güvenliğini ve mahremiyetini sağlamaya yönelik oluşturulan “Veri Güvenliği Standardı” (PCI DSS) ile “yüzde 100” uyum gösterdi. Turkcell açıklamasına göre, Turkcell, kartlı ödeme sistemlerinde dünyanın en önemli veri güvenliği standardı belgesi olan “PCI DSS” sertifikasını aldı. Böylece Turkcell’in tüm online satış kanallarında, PCI DSS uyumluluk sertifikasıyla kredi kartı bilgilerinin güvenliğini yüzde […]