Bankalar SMS’ten kazanıyor

Banka, borç gecikme bildirimi için müşterisine bir ay içerisinde 17 kez SMS gönderdi, 66 liralık borç gecikme bildirim ücreti ödeyen tüketici çileden çıktı. Bankalar borç gecikme bildirimleri için SMS gönderdikleri müşterilerinden fahiş ücretler almaya devam ediyor. Bankalar arasında bilgilendirme ücretleri değişiklik göstermekle birlikte SMS başına 2 lira ile 6 lira aralığında ücret alınıyor. Bir ay […]

Erkekler kadınlardan daha çok şikayet yazıyor

Türkiye’de erkekler kadınlardan daha çok şikayet ediyor. Şikayetlerin yüzde 70’i erkeklerden gelirken yalnızca yüzde 30’unu kadınlardan gelen şikayetler oluşturuyor. Şikayetvar.com verilerine göre, tüketicilerden yılda toplam 700 bin şikayet alan Sikayetvar’ın Kadınlar Günü’ne özel yaptığı analizde çıkan sonuçlar şaşırtıcı oldu. Ülkemizde, erkekler kadınlardan daha çok şikayet ediyor. Tüketici şikayetlerinin yüzde 70’i erkeklerden gelirken yalnızca yüzde 30’unu […]

Türk Telekom Online Hizmet Merkezi iPhone’da

Türk Telekom Online Hizmet Merkezi’nin iPhone uygulaması yayınlandı. Aboneler ev telefonlarıyla ilgili bilgi ve işlemler için Mobil Online Hizmet Merkezi’ni akıllı telefonlarından kullanabilecek. Uygulama üzerinde, ücretsiz fatura görüşme detayı, fatura ödeme, e-faturaya geçiş ve e-fatura görüntüleme, otomatik ödeme talimatı verme, tarife paket değişiklikleri, arıza bildirimi, şikâyet, öneri, istek ve bilgi talepleri, en yakın ofis/bayi konumu […]

Apple iOS7’nin 7 büyük günahı

Apple, yeni işletim sistemi iOS 7’yi kullanıcılarına sundu. Birçok kullanıcı iOS7’i kullanmaya başladı. iOS 7’yi kullananlar; yeni işletim sisteminin iOS’u değil Android’i yansıttığını, cihaza yüklenen uygulamalarda hataların görüldüğünü, kilit ekranında giriş kodunun izinsiz açılabildiğini, telefonun şarj olması halinde bataryanın dolduğuna dair bir uyarı vermediğini, gelen aramalarda sadece yeşil aramayı kabul etme tuşunun çıktığını ve kırmızı […]

Julian Assange, ABD istihbaratını şikayet etti

Wikileaks’in kurucusu Julian Assange, İsveç polisine şikayette bulunarak sitesini izleyen ABD istihbaratı hakkında hem bundan dolayı, hem de Avrupa’da yürüttükleri yasadışı izleme faaliyetleri sebebiyle soruşturma açılmasını talep etti. Assange, 2009 yılında kendisini ve sitesini izlemeye başlayan Amerikan istihbaratına 2012-2013 yıllarında FBI’ın da katıldığını kanıtlar nitelikte delillere sahip olduğunu belirtti. Wikileaks’in kurucusu, Almanya Başsavcılığı’na daha önce […]

Bu mesaja sakın yanıt vermeyin!

Cep telefonunuza “Borcunuzdan dolayı yasal takip başlatılacaktır” diye mesaj gelirse inanmayın. Vatandaşların sikayetvar.com’a gönderdikleri şikayetlere göre, kart bilgilerinizin peşinde olan art niyetli kişiler cep telefonunuza yasal takibe alındığınıza dair bir mesaj atıp sizin aramanızı bekliyor. Daha sonra ise takibin kapatılması için kart bilgilerinizi istiyorlar. Bu dolandırıcılığa inanların sayısı hiç de az değil. Cep telefonunuza “Borcunuzdan […]

HGS dolumu yaptığını iddia eden sitelere dikkat

HGS kullanan sürücüler sikayetvar.com’a gönderdikleri şikayetlerle yeni bir dolandırıcılığı ortaya çıkardılar. Sürücüler HGS dolumu yaptığı iddia edilen internet sitelerinin kredi kartı bilgilerini almalarına rağmen herhangi bir dolum yapmadıklarını kaydettiler. Gelen şikayetlerin artması üzerine benzer şikayetler aldıklarını kaydeden PTT yetkilileri resmi sitelerinden yaptıkları açıklama ile sürücüleri uyardılar. PTT tarafından yapılan açıklamada; “PTT’nin HGS resmi internet sitesi […]

‘Groupon-Şehir Fırsatı’nın adını kullanan siteye dikkat

Groupon Şehir Fırsatı isimlerinin kötüye kullanıldığını şikayet etti. Bu nedenle birçok tüketicinin mağdur olduğunu kaydeden firma, “Şehir Fırsatı ibaresinin farklı amaçlar ile “www.sehirfirsati.co” linki üzerinde yayın yapan kuruluş tarafından kullanıldığını tespit etmiş bulunmaktayız. Groupon Şehir Fırsatı’nın ismini kullanarak faaliyet göstermeye çalışan bu siteye lütfen itibar etmeyiniz” açıklamasında bulundu. İnternetten alışveriş yapan tüketiciler www.sikayetvar.com’a gönderdikleri şikayetlerle […]

Operatörler ‘Faturasız hatta geçiş ücreti’ almaya başladı

Faturalı hattan faturasız hatta geçen cep telefonu sahipleri faturalarında “faturasız hatta geçiş ücreti”ni görünce GSM operatörlerini şikayet yağmuruna tuttular. Bu ücret operatörün uygulamalarına göre artabiliyor. Faturalı hattan faturasız (ön ödemeli) hatta geçen cep telefonu sahipleri son faturalarının birden artış gösterdiğini görünce faturalarını incelemeye aldı. Faturaya yansıtılan masraflarda birde “Faturasız hatta geçiş ücreti”ni görenler GSM operatörlerini şikayet […]

Twitter’da her hakaret edene ceza verilmeyecek

İngiltere’de başsavcılık Twitter, Facebook ve diğer sosyal medya platformlarında yapılan her hakaret hakkında kovuşturma açılmayacağını bildirdi. Yeni yönetmeliğe göre yalnızca “inandırıcı bir şiddet tehdidinde bulunan, belli kişi ya da kişileri hedef alan, birisini koruma amaçlı bir mahkeme kararını ihlal eden” mesajlar soruşturulacak. Bu tür kötü niyetli mesajları örneğin Retweet yoluyla yayan kişilerin başı da derde […]

Mobil servis sağlayıcıları Apple’a savaş açtı

40 milyon dolarlık mobil uygulama pazarının yüzde 80’ini Apple, Android ve Blackberry’ye kaptıran mobil servis sağlayıcıları, Türkiye’de hiçbir vergi ve düzenlemeye tabi olmayan global işletim sistemleri uygulayıcılarına savaş açtı. Sektör, Maliye Bakanlığı’na ve BTK’ya şikayette bulunacak. 40 milyon dolarlık rakama ulaşan mobil uygulama pazarının yüzde 80’ini Apple, Android ve Blackberry’ye kaptıran Türk mobil servis sağlayıcıları, […]

Translate »