Vestel’e şikayet yönetiminde en iyi marka ödülü

Vestel, Marketing Türkiye Dergisi, Marketing Management Institute, Şikayetvar.com ve Method Research Company işbirliğiyle düzenlenen A.L.F.A. Awards’da beyaz eşya kategorisinin birincisi oldu. Şikayetlere dönüş süresi ve müşterilerden alınan teşekkür oranları baz alınarak yapılan değerlendirme sonucu Vestel, şikayet yönetiminde kendi kategorisinde en iyi marka seçildi. İnteraktif Pazarlama Zirvesi kapsamında düzenlenen ödül töreninde Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü […]

Vestel ve Yaşar Üniversitesi arasında eğitim işbirliği

Vestel, Yaşar Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (YÜSEM) işbirliğiyle Yetkili Servis İşletme Yönetimi Sertifika Programı’nı hayata geçirdi. Vestel’den yapılan açıklamaya göre, 2014 Mayıs ayına kadar 100 yetkili servis yöneticisine eğitim verilecek. Programda başarı gösteren katılımcılar Yaşar Üniversitesi’nden onaylı sertifika sahibi olacak. Açıklamada görüşlerine yer verilen Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü Tarkan Tekcan, Vestel yetkili servis yöneticileri […]

Translate »