Teknoloji haberleri
Türkiye’de müşteri ve deneyim yönetiminde çok dilli hizmetlerde en geniş uzman ekibe ve en çeşitli dil yetkinliğine sahip Teleperformance Türkiye, yaptığı yatırımların ve pazara sunduğu yenilikçi çözümlerin sonuçlarını almaya devam ediyor. Türkiye’de yabancı dil müşteri hizmetleri pazarının lideri şirket, son olarak, sektörün en prestijli araştırmalardan Bilişim 500’de, 2 katın üzerinde büyüme ile yılın “Hizmet İhracatı” […]
Yemeksepeti global pazardaki büyüme hedefleri doğrultusunda önemli bir adım daha atarak Ürdün pazarına girdi. Online yemek siparişinde Ürdün’ün pazar lideri konumunda olan ifood.jo’ya yatırım yapan Yemeksepeti, bu şekilde hizmet verdiği ülke sayısını Türkiye dahil 8’e yükseltti. Yemeksepeti, yapılan anlaşma kapsamında ifood.jo’nun çoğunluk hissesini satın aldı. Bu yatırımla birlikte Yemeksepeti, ifood.jo’nun hızlı büyüme sürecine stratejik ve […]
Pew Araştırma Merkezi, sosyal medyada küresel eğilimler konulu araştırmasını yayınladı. Rapor, sosyal paylaşım ağlarını kullananların tüm dünyada gözle görülür biçimde arttığına işaret ediyor. İngiltere, Amerika, Rusya, Çek Cumhuriyeti ve İspanya’da nüfusun yarısı Facebook ve benzeri siteleri kullanıyor. Bu tür sosyal paylaşım sitelerinin kullanımı, yalnızca gelişmekte olan ülkelerde değil, yoksul ülkelerde de artıyor; internete erişim sağlayanlar […]