Trendyol premium segment için Trendyol Luxe hizmetini başlattı
Türkiye merkezli e-ticaret platformu Trendyol, farklı müşteri beklentilerine yönelik alışveriş deneyimlerini çeşitlendirme stratejisi kapsamında Trendyol Luxe alanını kullanıma sundu. “Lüksün Yeni Yolu” yaklaşımıyla kurgulanan platform, global ölçekte premium kategorilerde yer alan markalar ile Türk tasarımcıları bir araya getiriyor.
Alışveriş deneyimini ürün arama ve satın alma süreçlerinin ötesine taşımayı hedefleyen platform; editoryal içerikler, keşif alanları ve özel hizmet anlayışıyla destekleniyor. Trendyol uygulaması içerisinde tasarım dili ve marka dünyasıyla ayrışan özel bir alanda hizmet veren Trendyol Luxe; giyim, aksesuar, ayakkabı, çanta, kozmetik, ev ve elektronik kategorilerinde 400’den fazla dünya markasına ait 200 bini aşkın ürünü bünyesinde barındırıyor.
Keşif odaklı kullanıcı deneyimi
Trendyol Luxe’ün kullanıcı deneyimi, klasik ürün listeleme yaklaşımının ötesinde seçki ve keşif odaklı olarak kurgulandı. Markalara özel sayfalar, kombin tamamlama araçları, geliştirilmiş içerik standartları ve editoryal yaklaşım sayesinde kullanıcıların markaların dünyasına ve stil önerilerine ulaşması sağlanıyor. Platform, ilerleyen dönemde marka ve ürün çeşitliliğini artırmanın yanı sıra Türk tasarımcıları ve seçili ürünleri uluslararası kullanıcılarla buluşturmayı hedefliyor.
Kullanıcı beklentileri değişti
Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, konuya ilişkin yaptığı açıklamada teknolojiyi kullanıcı ihtiyaçlarını anlayarak farklı deneyimler sunma aracı olarak gördüklerini belirtti. Günümüzde kullanıcı beklentilerinin değiştiğini ifade eden İnan, şunları kaydetti:
“Trendyol Luxe’ü teknoloji altyapımızla destekleyerek hayata geçirdik. ‘Kişiselleştirme 2.0’ olarak tanımladığımız yeni aşamada, kullanıcıların yalnızca ne aradığını değil, ne keşfetmek isteyebileceğini de anlamaya odaklanıyoruz. Luxe’te de bu teknoloji gücünü içerik ve keşifle bir araya getirerek daha kişisel ve ilham veren bir alışveriş deneyimi oluşturmayı amaçlıyoruz. Önümüzdeki dönemde marka ve ürün dünyamızı genişletirken, içerik ve teknoloji yatırımlarımızla Luxe deneyimini geliştirmeye ve farklı ilgi alanlarına göre özelleştirmeye devam edeceğiz. İlerleyen aşamalarda ise bu deneyimi uluslararası kullanıcılara da açarak Türkiye’nin tasarım gücünü daha geniş kitlelerle buluşturmayı hedefliyoruz.”
Daha fazla keşif ve içerik
Trendyol Ticari Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Özge Anlı ise platformun kullanıcıların mevcut alışkanlıkları üzerinden kurgulandığını vurgulayarak şu değerlendirmede bulundu:
“Trendyol Luxe ile global markaları ve Türkiye’nin güçlü tasarım markalarını; giyimden aksesuara, ayakkabı ve çantadan kozmetiğe uzanan geniş bir ürün dünyasında kullanıcılarımızla buluşturuyoruz. Kullanıcılarımız yeni bir uygulamaya geçmeden, alışık oldukları Trendyol kolaylığı içinde bu dünyayı keşfedebiliyor. ‘Lüksün Yeni Yolu’ yaklaşımıyla, premium alışverişi daha fazla keşif ve içerikle zenginleştiriyoruz.”
Trendyol Luxe, genişleyen marka ağı ve altyapı yatırımlarıyla premium alışveriş kategorisindeki faaliyetlerini sürdürmeyi planlıyor.
