çağrı merkezi
- Güvenlik
See & Sign ‘Selfie Biyometri’ ile uzaktan güvenli kimlik doğrulama
Kamuda ve özel sektörde insan odaklı, hayatı kolaylaştıran ve güvenli ortam sağlayan yüksek teknolojiler üreten Papilon, uzaktan sistemlere ihtiyaç duyulan…
Devamını Oku » - Gündem
Çağrı merkezi sektörünün genç yöneticileri buluştu
Bu yıl da webinar olarak gerçekleştirilen ÇMD 6. Takım Liderleri Zirvesi’ne sektörün genç yöneticileri olan 700’e yakın Takım Lideri katıldı.…
Devamını Oku » - Gündem
Call Tracking’de telefon kârlılık için çalıyor
Tanıtım ve satış için büyük bütçeler ayıran şirketler, çağrı merkezi numaralarını paylaştığı kampanyalarına müşterilerin hangi kanallardan geldiğini tespit edemiyor. Bir…
Devamını Oku » - Gündem
Çağrı merkezi sektörünün istihdamı 136 bin kişiye ulaştı
Covid-19 salgını döneminde yüz yüze kanallardaki hizmetlerin dijital kanallara ve çağrı merkezlerine kayması nedeniyle çağrı merkezi sektörü, vatandaşların günlük ihtiyaçlarının…
Devamını Oku » - Gündem
Çağrı merkezi sektörünün genç yöneticileri zirvede buluştu
Bu yıl webinar olarak gerçekleştirilen ÇMD 5. Takım Liderleri Zirvesi’ne sektörün genç yöneticileri olan 600’e yakın Takım Lideri katıldı. Çağrı…
Devamını Oku » - Gündem
Çağrı merkezi sektörünün istihdamı 115 bin kişiye ulaştı
Çağrı Merkezleri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Rengin Ağılönü, çağrı merkezi sektörünün pazar büyüklüğünün, önceki yıla göre yüzde 21 büyüme ile…
Devamını Oku » - Gündem
OPPO, Türkiye çağrı merkezini hizmete açtı
Dünyanın lider akıllı telefon markası OPPO, Türkiye’deki yatırımlarına ve kullanıcılara sunduğu hizmetin kapsamını genişletmeye devam ediyor. OPPO, daha iyi bir…
Devamını Oku » - Gündem
Türk Telekom’un çağrı merkezi AssisTT ödül aldı
AssisTT, çağrı merkezi sektörü endüstrisinin en prestijli ödül organizasyonlarından Contact Center World Awards’ın (Çağrı Merkezi Dünyası Ödülleri) EMEA finallerinde iki…
Devamını Oku » - Gündem
Tepe Çağrı Merkezi 5 farklı dilde hizmet imkânı sunuyor
Müşterilerine sunduğu özel hizmetleriyle dikkat çeken %100 yerli sermayeli Tepe Çağrı Merkezi, Türkçe’nin dışında İngilizce, Arapça, Fransızca ve Rusça dillerinde…
Devamını Oku » - Gündem
‘Çağrı merkezi tacizi son bulacak’ vaadi
Son dönemlerde özellikle internet satışlarına yönelik telefonla vatandaşların aranarak, aldatıcı bilgiler verilmesi ve rahatsız edilmesi konusunda tüketici şikayetleri artıyor. Tüketiciler,…
Devamını Oku » - Gündem
Türk Telekom’dan Ardahan’a yeni çağrı merkezi
Türkiye’nin dört bir yanında açtığı çağrı merkezleriyle nitelikli istihdam sağlamaya ve ülke ekonomisine katkıda bulunmaya devam eden AssisTT, Ardahan’ın ilk…
Devamını Oku »
