çağrı merkezi
- İnternet
Bant kaydı dinlemek değil, gerçek bir kişiyle görüşmek istiyoruz
Türkiye’de ürün ve hizmetlerle ilgili çağrı merkezlerini arayan tüketiciler, soru ve sorunlarını otomatik yanıtlardan çok, gerçek insanlarla görüşerek çözmeyi tercih…
Devamını Oku » - Mobil Cihazlar
Turkcell fırsat eşitliği için çalışıyor
Ekonomik ve sosyal gelişmede fırsat eşitliği sağlamayı önemli bir öncelik olarak gören Turkcell, aynı vizyonu engelli vatandaşlara yönelik hizmetlerinde de…
Devamını Oku » - Donanım
Alcatel’den yeni iletişim teknolojisi: OpenTouch
İletişim, çağrı merkezi ve veri ağları çözümleriyle 130’u aşkın ülkede her ölçekten 250 bini aşkın dinamik işletmeye hizmet veren Alcatel-Lucent…
Devamını Oku » - Gündem
Çağrı merkezleri 2013’te 3500 kişiyi işe alacak
IMI Conferences tarafından Teleperformance sponsorluğunda bu yıl 8.si düzenlenen Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı’nda Türkiye Çağrı Merkezi Araştırması’nın da sonuçları açıklandı.…
Devamını Oku » - Donanım
Sennheiser Circle Serisi ‘Avaya Uyumlu’ oldu
Dünyanın lider kulaklık çözümleri üreticisi Sennheiser Communications, çağrı merkezleri için özel olarak geliştirdiği Circle Serisi kulaklıkların, ‘Avaya Uyumlu’ olduğunu duyurdu.…
Devamını Oku »
