CRM
- Gündem
Türk yazılım şirketi Next4biz 10 yılda 13 kat büyüdü
Dijital kırılımı Covid-19 pandemisiyle derinden yaşayan dünya, dijital tüketici ve müşteri kavramlarını daha belirgin hale getiriyor. İş dünyası bir yandan…
Devamını Oku » - Güncel
CMC Türkiye CEO’su Banu Hızlı’ya ‘En Beğenilen CEO’ ödülü
CRM ve Yapay Zeka tabanlı robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümler sunan CMC Türkiye CEO’su ve M+…
Devamını Oku » - Yazılım
Özel Bulut Teknolojisi Çözümleri: Veri Cloud
Veri Cloud, Salesforce iş birliğiyle dijital çözümler üreten bir markadır. Müşteri ilişkileri yönetiminde dünyanın bir numaralı markası olarak kabul edilen…
Devamını Oku » - Yazılım
IFS FSM, Gartner Magic Quadrant’ta 6. kez üst üste lider
Global Kurumsal İş Uygulamaları şirketi IFS, Saha Servis Yönetimi (FSM) odaklı IFS Field Service Management (Saha Servis Yönetimi) çözüm paketiyle…
Devamını Oku » - Gündem
Kissflow’un yetkili distribütörü Redington Türkiye oldu
İş akışı ve süreç otomasyonundan düşük kodlu uygulama geliştirme iş yönetimi alanında lider SaaS şirketi Kissflow’un tüm ürün ve hizmetlerinin…
Devamını Oku » - Yazılım
CBOT yapay zekâsı, Next4biz ürünlerine entegre edilecek
Türkiye’nin diyalog bazlı yapay zekâda lider şirketi CBOT ile CRM ve BPM çözümleri geliştiren teknoloji şirketlerinden Next4biz, stratejik bir iş…
Devamını Oku » - Gündem
IFS yeni dönemde IFS Cloud çözümünü kullanıma sunuyor
IFS, bir şirketin müşterilerini, çalışanlarını ve varlıklarını yönetmek ve harika “Hizmet Anları” sunmak için ihtiyaç duyacakları tüm özellikleri sağlayan ve…
Devamını Oku » - Güvenlik
Black Friday ile birlikte siber saldırılar artacak
Pandemi döneminde çalışmak, iletişim kurmak, eğitim almak, alışveriş yapmak ve destek hizmetleri için internet kullanımı en üst seviyelere ulaştı. Artan…
Devamını Oku » - Gündem
Teleperformance bir kez daha dünya lideri oldu
Teleperformance, dünyanın en büyük bağımsız araştırma şirketi Everest Group’un gerçekleştirdiği 2020 Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) – Hizmet Sağlayıcıları PEAK Matrisi’nde,…
Devamını Oku » - Güvenlik
Uzaktan çalışma modelinde siber güvenlik ipuçları
Sağlık Bakanlığı’nın Türkiye’de görüldüğünü açıkladığı koronavirüs endişesiyle uzaktan çalışma modeline geçmek istiyorsanız, siber tehditlerden korunmanız gerekiyor. Innovera, güvenli bir uzak…
Devamını Oku » - Gündem
Teleperformance Toyota’nın müşteri memnuniyetini artırdı
Bütünleşik çok kanallı müşteri deneyimi ve iş hizmetleri alanında dünya lideri olan ve şirketlerin dijital dünyada ihtiyaç duydukları hizmetleri sunan…
Devamını Oku »
