Microsoft Kurumsal Çözümler Zirvesi’ne geri sayım başladı

Endüstri 4.0 devriminin getireceği değişimleri anlamak, gelecek fırsatları yakalamak ve yeni rekabet ortamında öne çıkmak isteyen kurumlar Microsoft Kurumsal Çözümler Zirvesi’nde buluşuyor. 30 farklı sektörden bini aşkın işletmenin katılacağı zirve 20 Nisan Çarşamba günü İstanbul Swiss Otel’de gerçekleşecek. Dijital çağda sürdürülebilir büyümenin peşindeki kurumlara rehber ve çözüm ortağı olma hedefiyle misyonuyla faaliyetlerini yürüten Microsoft Türkiye, […]

Logo Yazılım, yeni şirketler satın alarak büyüyecek

Türkiye’nin büyük yazılım şirketlerinden Logo Yazılım, yurtiçi ve yurtdışı bayilerinden 800’e yakın bilişim profesyonelinin katılımıyla gerçekleştirilen Sürdürülebilir Büyüme temalı iş ortakları toplantısını Antalya’da düzenledi. Logo’nun her gün genişleyen ekosisteminde yer alan iş ortaklarıyla birlikte 2015 yılı değerlendirmesinin yapıldığı toplantıda, Logo’nun 2016 hedef ve stratejilerinin yanı sıra, dünyadaki trendler de paylaşıldı. Şirketin başarılarla dolu 30 yılı […]

Mobil Dünya Kongresi 22-25 Şubat tarihlerinde

Şirketlere yüksek katma değerli CRM, satış ve sipariş uygulamaları sunan Türk kurumsal yazılım şirketi Etiya, bu yıl da Mobil Dünya Kongresi’nde (GSMA – Mobile World Congress) en yeni ürünlerini ziyaretçilerle buluşturacak. Mobil Dünya Kongresi, bu yıl 22- 25 Şubat tarihlerinde Barselona’da gerçekleşiyor. İspanya, Barselona’da her yıl düzenlenen, mobil teknolojiler konusunda dünyanın en önemli etkinlikleri arasında […]

Avea’ya müşteriyi odağa aldığı için ödül

Türkiye’nin en inovatif mobil operatörü Avea, yenilenen satış ve satış sonrası işlemler sistemi Opera’yı hayata geçirdiği Unicorn Projesi’yle telekom endüstrisinin en prestijli uluslararası ödüllerinden 2015 TM Forum Excellence Awards 2015’te “Müşteri Odaklılık” kategorisinde ödüle layık görüldü. Avea, Unicorn projesiyle müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve sipariş sistemleri altyapısını yeni nesil uygulamalara taşıyan ilk operatör unvanını alırken, […]

‘Müşteri verisi paradan daha değerli’

TANI Genel Müdürü Engin Oytaç, “Markalar için müşteri verisi artık paradan daha değerli. Markaların, cirolarını artırmak için mağazada, internette ve mobil dünyada müşteri verisi toplaması ve bu verileri iyi analiz ederek müşteriye uygun teklifler götürmesi gerekiyor” dedi. Koç Topluluğu bünyesinde müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve veri yönetimi alanında hizmet veren TANI’nın Genel Müdürü Engin Oytaç, […]

Uyumsoft, 2015’de yüzde 25 büyüme hedefliyor

Ülkemizin yazılım, danışmanlık ve iDönüşüm süreçleri firması Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri AŞ, 2015 yılında %25 büyümeyi hedefliyor. Merkezi İstanbul’da Yıldız Teknik Üniversitesi (YTÜ) Teknopark’ında bulunan Uyumsoft’un, Ankara, İzmir, Bursa ve Bakü’de ofisleri var. 19 yıldır yurtiçi ve yurtdışında; otomotiv, makine, gıda, tekstil gibi 45 farklı sektörde bin 500’ün üzerinde özel sektördeki firmaların; ERP, CRM, […]

Avea, CRM ve siparişte Unicorn’a geçti

Avea, satış ve sipariş sistemlerini yenileme projesi olan “Unicorn”a geçişini tamamladı. Şirketten yapılan açıklamaya göre proje, Avea ürünlerinin tüm kanallardan daha hızlı satışının yanı sıra müşteri ihtiyacına uygun ürün ve paketler sunarak rekabette avantaj elde edilmesini sağlıyor. Avea bu projeyle CRM ve sipariş sistemleri altyapısını yeni nesil uygulamalara taşıyan Türkiye’deki ilk operatör olurken, dünyada da […]

Firmalar izniniz olmadan size SMS bile gönderemeyecek

60’a varan markaya CRM ve veri yönetimi hizmeti veren Koç Topluluğu’na bağlı faaliyet gösteren Tanı’nın Genel Müdürü Engin Oytaç, 1 Mayıs 2015’te yürürlüğe girecek Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un birçok perakende firmasının pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimi anlayışını tamamen değiştireceğini vurguladı. Günümüzde CRM yani müşteri ilişkileri yönetimi adı altında gerek kısa mesaj (SMS) ve telefon […]

TTNET ve Netsis’ten KOBİ’lere büyük hizmet

TTNET ve Netsis, KOBİ’lerin iş süreçlerini internet üzerinde 7/24, hızlı, hatasız ve en verimli biçimde yönetebilecekleri altyapıyı kurmak üzere iş birliği yaptı. Bu iş birliğiyle TTNET kullanıcısı olan girişimciler; stok takibinden cari hesap yönetimine, finanstan müşteri ilişkilerine tüm süreçlerini hiçbir kurulum maliyeti olmaksızın, özel indirimlerle elektronik ortama taşıyabilecek. Girişimcilerin her yerden bilgilerine ulaşabilmeleri için İnternet’e […]

Caffè Nero, iPhone ve Android’le cepte

Caffè Nero, teknik özellikleri ve kapsamıyla dünyada ilkler arasına giren yeni mobil platformunu tanıttı. Platform iPhone ve Android tabanlı akıllı telefonlar için geliştirilmiş iki uygulama, kasa sistemi entegrasyonu ve bulut tabanlı CRM altyapısından oluşuyor. Öncelikle bugüne dek 2,5 milyona yakın kahve hediye ettiği sadakat kart sistemini mobil uygulamasına adapte eden Caffè Nero, bundan böyle misafirlerini […]

Boydak Holding SAP CRM’e geçti

Mobilyadan tekstile, kimyadan pazarlamaya, demir çelikten lojistiğe, enerjiden bilişime kadar birçok alanda faaliyet gösteren Boydak Hoding, Lineris ile işbirliği yaparak 2.700 bayisini kapsayan SAP CRM projesini hayata geçirdi.    Boydak Holding, Elsys Grup şirketi Lineris ile yürüttüğü proje kapsamında, tüm ana bayileri bayilerini ve mağazalarını SAP CRM altyapısında bir araya getirmeyi başardı. İş hacmi ve […]