İGA Lounge’tan tüm zamanların yolcu rekoru

İGA İstanbul Havalimanı’nın özel yolcu salonu İGA Lounge, 2025 yılı Ekim ayında 172 bin 357 misafiri ağırlayarak tüm zamanların rekorunu kırdı. Havalimanı sektörünün en yetkili kurumlarından Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI) tarafından yürütülen Müşteri Deneyimi Akreditasyon Programı’nda “en yüksek seviye”ye ulaşan İGA İstanbul Havalimanı, bu başarıyla Avrupa’da bir ilke imza attı.

Hizmet kalitesiyle yeni zirve

Dış hatlarda iki, iç hatlarda bir salon olmak üzere toplam 7.500 metrekarelik alanda hizmet veren İGA Lounge, 2025 yılında da büyüme ivmesini sürdürdü. Ekim ayında ağırlanan yolcu sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 25 artış gösterirken, açılışından bu yana 6 milyonun üzerinde misafire ev sahipliği yapıldı.

Bağımsız denetleme kuruluşu Skytrax tarafından “Dünyanın En İyi 3 Havalimanı Lounge’u” arasında gösterilen İGA Lounge, “Türk misafirperverliği” anlayışıyla her gün farklı ülkelerden binlerce yolcuya hizmet veriyor. Yeni mutfak konsepti, gurme menüsü, sıcak servis alanları ve dünya mutfağından lezzetlerle zenginleştirilen hizmet yapısı, yolcu deneyimini üst seviyeye taşımayı hedefliyor.

“Lounge deneyimini yeniden tanımlıyoruz”

İGA İstanbul Havalimanı – Taya Yolcu Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Abdulkadir Özkök, lounge’un markanın küresel değerinde önemli bir yere sahip olduğunu vurguladı:

“İGA Lounge, İGA İstanbul Havalimanı’nın küresel marka değerinin önemli bir parçası. 2025 yılı boyunca sunduğumuz deneyimi sadece konfor odaklı değil, aynı zamanda duygusal bir bağ kuran bir noktaya taşımayı hedefledik. Lounge deneyimini yeniden tanımlayarak, İGA İstanbul Havalimanı’nı dünya genelindeki ‘premium’ yolcu salonları arasında lider konuma taşımaktan gurur duyuyoruz.”

İş birliğiyle büyüyen bir vizyon

İGA İstanbul Havalimanı Ticaret Direktörü Halil Anasoy ise iş birliklerinin ticari kapasiteyi artırmadaki rolüne dikkat çekti:

“Farklı sektörlerdeki iş birlikleriyle finansal kuruluşlar ve üyelik sistemleri üzerinden güçlü bağlantılar kuruyoruz. Amacımız, iş ortaklarımıza dünyanın en verimli ve sürdürülebilir lounge hizmetini sunmak. Küresel ölçekte öncülük ettiğimiz bu vizyonla, yolcu deneyimini güçlendirecek yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz.”

40’tan fazla havayoluyla anlaşmalı

İGA Lounge, 2025 itibarıyla 40’tan fazla havayolu, 20’nin üzerinde premium seyahat programı ve birçok kurumsal şirket, banka, sigorta ve finans kuruluşuyla iş birliği yapıyor. Turizm, otelcilik ve etkinlik yönetimi gibi sektörlerle yürütülen ortak çalışmalar ise markanın küresel ölçekteki güçlü konumunu pekiştiriyor.