Türk Telekom mobil uygulamasına yeni özellikler eklendi
Türk Telekom, mobil uygulamasına eklediği yeni özelliklerle müşteri deneyimini geliştirmeye devam ediyor. Kullanıcıların dijital işlemlerini daha hızlı ve kolay şekilde yapabilmesini amaçlayan güncellemeler arasında, ana ekrandan bilgi erişimi sağlayan widget desteği ve evde internet kullanıcıları için bağlantı analiz araçları öne çıkıyor.
Yeni widget özelliği sayesinde mobil hat sahipleri uygulamayı açmadan; kalan internet, dakika ve SMS haklarını, TL bakiyesini ve fatura tutarını doğrudan cihazlarının ana ekranından görüntüleyebiliyor. Uygulamanın yenilenen arayüzü ile birlikte widget kullanımı da daha pratik hale geldi.
Evde internet kullanıcıları ise uygulama üzerinden internet ve Tivibu bağlantılarına ilişkin anlık bilgiler alabiliyor. Ayrıca “Cihazlarım ve Kablosuz Ağ Analizi” menüsü üzerinden modeme bağlı tüm cihazların bağlantı durumu, sinyal gücü ve bağlantı süresi gibi detaylara ulaşılabiliyor. Hız testi özelliği ile mevcut internet performansı da ölçülebiliyor.
Türk Telekom mobil uygulaması, mobil ve sabit hat kullanıcılarına fatura görüntüleme, tarife değişikliği, ek paket satın alma ve taahhüt yenileme gibi işlemleri hızlıca yapma imkânı sunuyor. Faturasız hat kullanıcıları da kredi kartı tanımlayarak işlemlerini kolaylaştırabiliyor ve otomatik paket yenileme seçeneklerinden faydalanabiliyor.
Uygulama üzerinden ayrıca TL transferi, yurt dışı ve çağrı ayarları gibi işlemler gerçekleştirilebiliyor. Türk Telekom’un eMağaza platformu aracılığıyla da akıllı telefonlar ve çeşitli aksesuarlar peşin veya taksitli ödeme seçenekleriyle satın alınabiliyor.
Kullanıcılar, “Sil Süpür” özelliği ile sürpriz hediyeler kazanabiliyor; “Bana Özel” menüsünde yer alan kampanya ve paketlerle bütçelerine uygun seçeneklere ulaşabiliyor. Ayrıca “Bi’Dünya Fırsat” bölümü aracılığıyla anlaşmalı markalarda indirimlerden yararlanabiliyor.
Türk Telekom, dijitalleşme odaklı hizmetlerini geliştirmeye devam ederken, mobil uygulaması ile kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunmayı sürdürüyor.
